Análise da redução de excessos no desenvolvimento de software através da metodologia Lean e ágil já aplicadas em empresas do arranjo produtivo local de tecnologia do sudoeste do Paraná

• Autor(a) principal: Santos, Dayane Filakoski dos
• Data de Publicação: 2018
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT))
• Texto Completo: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/3064
• topic: CNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA DE PRODUCAO; Software - Desenvolvimento; Produção enxuta; Engenharia de produção; Computer software - Development; Lean manufacturing; Production engineering; Engenharia de Produção

O crescimento da competitividade entre as empresas de desenvolvimento de software, trouxe uma maior pressão no aumento da produtividade, adaptação rápida à mudanças e entregas cada vez mais rápidas de produtos cada vez melhores e mais baratos. Baseado nesse contexto, surgiram as metodologias ágeis, cujo enfoque principal está relacionado à adaptabilidade com o propósito de entregar produtos com maior valor agregado no menor espaço de tempo possível. A fim de preencher algumas lacunas de gestão ainda apresentadas pelas metodologias ágeis, houve um desdobramento da Filosofia Lean, dentro da perspectiva do desenvolvimento de software, o Lean Software Development (LSD). As implementações de LSD são recentes, e a partir de pesquisas em diversos periódicos, foi possível observar que pouco se falou até então sobre essas aplicações em empresas de desenvolvimento de software inseridas em diferentes contextos. Este estudo também se preocupou com os excessos produzidos no desenvolvimento de software, acima e além das necessidades ou recursos disponíveis. A literatura possui poucas referências nesta questão, sendo o assunto importante para novas discussões. Tratando-se do Arranjo Produtivo Local (APL) de Tecnologia da Informação do Sudoeste do Paraná, há oportunidades de pesquisa a serem desenvolvidas. Apesar das metodologias ágeis já estarem inseridas, ainda existem diversas lacunas da sua aplicação e processos ainda sem gestão. A partir dessa concepção de ideias, este trabalho se propôs a levantar as possibilidades de inserção dessas metodologias nos processos já trabalhados nas empresas do APL, analisando as áreas de processos que sofrem excessos no desenvolvimento, bem como convergindo para a ideia de melhorar o desempenho e produtividade das empresas analisadas. Para essa finalidade, foi realizado estudo de caso múltiplo, abrangendo três empresas de desenvolvimento de software. Com o levantamento de dados durante a pesquisa, observou-se crescimento emergente das metodologias ágeis no setor. As três empresas analisadas já buscam inserir ferramentas e métodos ágeis e/ou Lean no processo. No entanto, esse crescimento ainda é embrionário em sua maioria. Apenas uma das empresas teve contato com a filosofia Lean para software, enquanto as outras duas inseriram métodos ágeis há apenas um ano, uma com uma evolução e integração da equipe bem formalizada, a outra com um pouco menos de consistência. É interessante salientar que os excessos ainda ocorrem mesmo quando o uso da metodologia Lean ou Ágil já está inserida. Sendo possível observar melhorias, mas ainda lacunas em que o processo pode ser mais refinado e os desperdícios menos impactantes ou até inexistentes.