Aplicação dos princípios Lean em um setor de suporte técnico de uma indústria do ramo tencológico

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Almeida, Marcus Vinícius de Lara
Data de Publicação: 2017
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT))
Texto Completo: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/9720
Resumo: Este trabalho apresenta uma abordagem na aplicação dos princípios enxutos em um setor dentro do departamento de assistência técnica, em um uma indústria do ramo eletroeletrônico. Os cinco princípios são estudados e desenvolvidos no setor de acordo com suas particularidades, levando ao entendimento de que os princípios do Sistema Toyota de Produção, apesar de terem sido originados em uma base totalmente industrial, podem ser utilizados em ambientes administrativos e possuir impacto positivo.
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