Produção de software livre por uma empresa estatal de tecnologia da informação: um estudo de caso sob a perspectiva da tecnologia social
Autor(a) principal: | |
---|---|
Data de Publicação: | 2019 |
Tipo de documento: | Dissertação |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT)) |
Texto Completo: | http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/3907 |
Resumo: | O objetivo deste estudo é compreender como se deu o processo de construção de um software livre, selecionado a partir de pesquisa documental, por usuários e desenvolvedores do Serviço Federal de Processamento de Dados – Serpro, uma empresa estatal de tecnologia da informação – TI, no período entre 2003 e 2018, respectivamente o início do Programa Serpro de Software Livre, e o ano de conclusão deste trabalho. Por meio de uma pesquisa qualitativa exploratória com estudo de caso, pretende-se preencher uma lacuna encontrada nos estudos de ciência, tecnologia e sociedade referente a pesquisas que relacionam software livre e empresa estatal com tecnologia social, sob os pressupostos de que comunidades de software livre compartilham com empreendimentos de economia solidária os princípios fundamentais de autogestão e de propriedade coletiva dos meios de produção e de que existem características similares nos conceitos de software livre e tecnologia social. O software livre é um software que pode ser livremente executado, estudado, alterado e compartilhado. A economia solidária é uma proposta de alternativa ao modo de produção capitalista e a tecnologia social é uma plataforma cognitiva para a constituição de empreendimentos de economia solidária. Esses conceitos são apresentados de forma mais detalhada e alinhados no contexto do Estado, onde as empresas estatais estão inseridas. A partir do confronto entre várias fontes documentais, como o sítio institucional da empresa, a revista TEMA, o Portal do Software Público Brasileiro e o Sistema Eletrônico do Serviço de Informações ao Cidadão, e entrevistas semi-estruturadas realizadas com empregados do Serpro os quais participaram do uso e desenvolvimento do software selecionado, foi possível compreender, a partir da perspectiva da tecnologia social, como uma empresa estatal de TI, diante de uma dualidade de interesses econômicos que produzem ações ambíguas, conseguiu produzir um determinado software livre e qual a aderência desse artefato tecnológico ao conceito de tecnologia social, no sentido de produzir inclusão social. Ao longo da pesquisa foi possível mensurar a efetiva produção de software livre pelo Serpro no período estudado. |
id |
UTFPR-12_38253ab62e75dcc6678d0829728f8f9d |
---|---|
oai_identifier_str |
oai:repositorio.utfpr.edu.br:1/3907 |
network_acronym_str |
UTFPR-12 |
network_name_str |
Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT)) |
repository_id_str |
|
spelling |
2019-02-28T12:26:48Z2019-02-28T12:26:48Z2019-02-11LISBOA, Flávio Gomes da Silva. Produção de software livre por uma empresa estatal de tecnologia da informação: um estudo de caso sob a perspectiva da tecnologia social. 2018. 172 f. Dissertação (Mestrado em Tecnologia e Sociedade) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Curitiba, 2018.http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/3907O objetivo deste estudo é compreender como se deu o processo de construção de um software livre, selecionado a partir de pesquisa documental, por usuários e desenvolvedores do Serviço Federal de Processamento de Dados – Serpro, uma empresa estatal de tecnologia da informação – TI, no período entre 2003 e 2018, respectivamente o início do Programa Serpro de Software Livre, e o ano de conclusão deste trabalho. Por meio de uma pesquisa qualitativa exploratória com estudo de caso, pretende-se preencher uma lacuna encontrada nos estudos de ciência, tecnologia e sociedade referente a pesquisas que relacionam software livre e empresa estatal com tecnologia social, sob os pressupostos de que comunidades de software livre compartilham com empreendimentos de economia solidária os princípios fundamentais de autogestão e de propriedade coletiva dos meios de produção e de que existem características similares nos conceitos de software livre e tecnologia social. O software livre é um software que pode ser livremente executado, estudado, alterado e compartilhado. A economia solidária é uma proposta de alternativa ao modo de produção capitalista e a tecnologia social é uma plataforma cognitiva para a constituição de empreendimentos de economia solidária. Esses conceitos são apresentados de forma mais detalhada e alinhados no contexto do Estado, onde as empresas estatais estão inseridas. A partir do confronto entre várias fontes documentais, como o sítio institucional da empresa, a revista TEMA, o Portal do Software Público Brasileiro e o Sistema Eletrônico do Serviço de Informações ao Cidadão, e entrevistas semi-estruturadas realizadas com empregados do Serpro os quais participaram do uso e desenvolvimento do software selecionado, foi possível compreender, a partir da perspectiva da tecnologia social, como uma empresa estatal de TI, diante de uma dualidade de interesses econômicos que produzem ações ambíguas, conseguiu produzir um determinado software livre e qual a aderência desse artefato tecnológico ao conceito de tecnologia social, no sentido de produzir inclusão social. Ao longo da pesquisa foi possível mensurar a efetiva produção de software livre pelo Serpro no período estudado.The purpose of this study is to understand how the process of building a free software, selected from documentary research, was realized by users and developers of Serviço Federal de Processamento de Dados – Serpro, a information technology – IT – state-owned enterprise, between 2003 and 2018, respectively the beginning of the Serpro Program of Free Software, and the year of conclusion of this work. Through an exploratory qualitative research with case study, this work intends to fill a gap found in the studies of science, technology and society referring to research that relates free software and state-owned enterprise with social technology, under the assumptions that free software communities share the fundamental principles of self-management and collective ownership of means of production with enterprises of solidarity economy and that there are similar features in the concepts of free software and social technology. Free software is software that can be freely executed, studied, changed and shared. Solidarity economy is a proposal of alternative to the capitalist mode of production and the social technology is a cognitive platform for the constitution of solidarity economy enterprises. These concepts are presented in more detail and aligned in the context of the State, where state-owned enterprises are inserted. Based on the confrontation between various documentary sources, such as the company's corporate site, TEMA magazine, the Brazilian Public Software Portal and the Citizen Information Service Electronic System, and semi-structured interviews with Serpro employees who participated the use and development of the selected software, it was possible to understand, from the perspective of social technology, as a state-owned IT company, faced with a duality of economic interests that produce ambiguous actions, managed to produce a certain free software and what the adherence of this artifact to the concept of social technology, in the sense of producing social inclusion. Througout the research it was possible to measure the effective production of free software by Serpro in the studied period.porUniversidade Tecnológica Federal do ParanáCuritibaPrograma de Pós-Graduação em Tecnologia e SociedadeUTFPRBrasilCNPQ::OUTROS::CIENCIAS SOCIAISSociais e HumanidadesSERPROSoftware livreTecnologia - Aspectos sociaisIntegração socialEmpresas públicasTecnologia da informaçãoTecnologia e EstadoFree computer softwareTechnology - Social aspectsSocial integrationGovernment business enterprisesInformation technologyTechnology and stateProdução de software livre por uma empresa estatal de tecnologia da informação: um estudo de caso sob a perspectiva da tecnologia socialProduction of free software by a state-owned information technology enterprise: a study case on the perspective of social technologyinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisCuritibaBeatriz, Marilene Zazulahttp://lattes.cnpq.br/7106572031996079Amaral, Marilia AbrahãoMerkle, Luíz ErnestoBagatolli, CarolinaBeatriz, Marilene Zazulahttp://lattes.cnpq.br/0230467748468636Lisboa, Flávio Gomes da Silvainfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT))instname:Universidade Tecnológica Federal do Paraná (UTFPR)instacron:UTFPRORIGINALCT_PPGTE_M_Lisboa, Flávio Gomes da Silva_2019.pdfCT_PPGTE_M_Lisboa, Flávio Gomes da Silva_2019.pdfapplication/pdf6109945http://repositorio.utfpr.edu.br:8080/jspui/bitstream/1/3907/1/CT_PPGTE_M_Lisboa%2c%20Fl%c3%a1vio%20Gomes%20da%20Silva_2019.pdfa44d04f8c358e052c36dc0fa29354c18MD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81290http://repositorio.utfpr.edu.br:8080/jspui/bitstream/1/3907/2/license.txtb9d82215ab23456fa2d8b49c5df1b95bMD52TEXTCT_PPGTE_M_Lisboa, Flávio Gomes da Silva_2019.pdf.txtCT_PPGTE_M_Lisboa, Flávio Gomes da Silva_2019.pdf.txtExtracted texttext/plain362128http://repositorio.utfpr.edu.br:8080/jspui/bitstream/1/3907/3/CT_PPGTE_M_Lisboa%2c%20Fl%c3%a1vio%20Gomes%20da%20Silva_2019.pdf.txt76c66c14cc18c9692f3864d7f2c35f02MD53THUMBNAILCT_PPGTE_M_Lisboa, Flávio Gomes da Silva_2019.pdf.jpgCT_PPGTE_M_Lisboa, Flávio Gomes da Silva_2019.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg1354http://repositorio.utfpr.edu.br:8080/jspui/bitstream/1/3907/4/CT_PPGTE_M_Lisboa%2c%20Fl%c3%a1vio%20Gomes%20da%20Silva_2019.pdf.jpgcc0f708dc27d8af8fb15feff46125890MD541/39072019-03-01 03:01:05.512oai:repositorio.utfpr.edu.br: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ório de PublicaçõesPUBhttp://repositorio.utfpr.edu.br:8080/oai/requestopendoar:2019-03-01T06:01:05Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT)) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná (UTFPR)false |
dc.title.pt_BR.fl_str_mv |
Produção de software livre por uma empresa estatal de tecnologia da informação: um estudo de caso sob a perspectiva da tecnologia social |
dc.title.alternative.pt_BR.fl_str_mv |
Production of free software by a state-owned information technology enterprise: a study case on the perspective of social technology |
title |
Produção de software livre por uma empresa estatal de tecnologia da informação: um estudo de caso sob a perspectiva da tecnologia social |
spellingShingle |
Produção de software livre por uma empresa estatal de tecnologia da informação: um estudo de caso sob a perspectiva da tecnologia social Lisboa, Flávio Gomes da Silva CNPQ::OUTROS::CIENCIAS SOCIAIS SERPRO Software livre Tecnologia - Aspectos sociais Integração social Empresas públicas Tecnologia da informação Tecnologia e Estado Free computer software Technology - Social aspects Social integration Government business enterprises Information technology Technology and state Sociais e Humanidades |
title_short |
Produção de software livre por uma empresa estatal de tecnologia da informação: um estudo de caso sob a perspectiva da tecnologia social |
title_full |
Produção de software livre por uma empresa estatal de tecnologia da informação: um estudo de caso sob a perspectiva da tecnologia social |
title_fullStr |
Produção de software livre por uma empresa estatal de tecnologia da informação: um estudo de caso sob a perspectiva da tecnologia social |
title_full_unstemmed |
Produção de software livre por uma empresa estatal de tecnologia da informação: um estudo de caso sob a perspectiva da tecnologia social |
title_sort |
Produção de software livre por uma empresa estatal de tecnologia da informação: um estudo de caso sob a perspectiva da tecnologia social |
author |
Lisboa, Flávio Gomes da Silva |
author_facet |
Lisboa, Flávio Gomes da Silva |
author_role |
author |
dc.contributor.advisor1.fl_str_mv |
Beatriz, Marilene Zazula |
dc.contributor.advisor1Lattes.fl_str_mv |
http://lattes.cnpq.br/7106572031996079 |
dc.contributor.referee1.fl_str_mv |
Amaral, Marilia Abrahão |
dc.contributor.referee2.fl_str_mv |
Merkle, Luíz Ernesto |
dc.contributor.referee3.fl_str_mv |
Bagatolli, Carolina |
dc.contributor.referee4.fl_str_mv |
Beatriz, Marilene Zazula |
dc.contributor.authorLattes.fl_str_mv |
http://lattes.cnpq.br/0230467748468636 |
dc.contributor.author.fl_str_mv |
Lisboa, Flávio Gomes da Silva |
contributor_str_mv |
Beatriz, Marilene Zazula Amaral, Marilia Abrahão Merkle, Luíz Ernesto Bagatolli, Carolina Beatriz, Marilene Zazula |
dc.subject.cnpq.fl_str_mv |
CNPQ::OUTROS::CIENCIAS SOCIAIS |
topic |
CNPQ::OUTROS::CIENCIAS SOCIAIS SERPRO Software livre Tecnologia - Aspectos sociais Integração social Empresas públicas Tecnologia da informação Tecnologia e Estado Free computer software Technology - Social aspects Social integration Government business enterprises Information technology Technology and state Sociais e Humanidades |
dc.subject.por.fl_str_mv |
SERPRO Software livre Tecnologia - Aspectos sociais Integração social Empresas públicas Tecnologia da informação Tecnologia e Estado Free computer software Technology - Social aspects Social integration Government business enterprises Information technology Technology and state |
dc.subject.capes.pt_BR.fl_str_mv |
Sociais e Humanidades |
description |
O objetivo deste estudo é compreender como se deu o processo de construção de um software livre, selecionado a partir de pesquisa documental, por usuários e desenvolvedores do Serviço Federal de Processamento de Dados – Serpro, uma empresa estatal de tecnologia da informação – TI, no período entre 2003 e 2018, respectivamente o início do Programa Serpro de Software Livre, e o ano de conclusão deste trabalho. Por meio de uma pesquisa qualitativa exploratória com estudo de caso, pretende-se preencher uma lacuna encontrada nos estudos de ciência, tecnologia e sociedade referente a pesquisas que relacionam software livre e empresa estatal com tecnologia social, sob os pressupostos de que comunidades de software livre compartilham com empreendimentos de economia solidária os princípios fundamentais de autogestão e de propriedade coletiva dos meios de produção e de que existem características similares nos conceitos de software livre e tecnologia social. O software livre é um software que pode ser livremente executado, estudado, alterado e compartilhado. A economia solidária é uma proposta de alternativa ao modo de produção capitalista e a tecnologia social é uma plataforma cognitiva para a constituição de empreendimentos de economia solidária. Esses conceitos são apresentados de forma mais detalhada e alinhados no contexto do Estado, onde as empresas estatais estão inseridas. A partir do confronto entre várias fontes documentais, como o sítio institucional da empresa, a revista TEMA, o Portal do Software Público Brasileiro e o Sistema Eletrônico do Serviço de Informações ao Cidadão, e entrevistas semi-estruturadas realizadas com empregados do Serpro os quais participaram do uso e desenvolvimento do software selecionado, foi possível compreender, a partir da perspectiva da tecnologia social, como uma empresa estatal de TI, diante de uma dualidade de interesses econômicos que produzem ações ambíguas, conseguiu produzir um determinado software livre e qual a aderência desse artefato tecnológico ao conceito de tecnologia social, no sentido de produzir inclusão social. Ao longo da pesquisa foi possível mensurar a efetiva produção de software livre pelo Serpro no período estudado. |
publishDate |
2019 |
dc.date.accessioned.fl_str_mv |
2019-02-28T12:26:48Z |
dc.date.available.fl_str_mv |
2019-02-28T12:26:48Z |
dc.date.issued.fl_str_mv |
2019-02-11 |
dc.type.status.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/publishedVersion |
dc.type.driver.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/masterThesis |
format |
masterThesis |
status_str |
publishedVersion |
dc.identifier.citation.fl_str_mv |
LISBOA, Flávio Gomes da Silva. Produção de software livre por uma empresa estatal de tecnologia da informação: um estudo de caso sob a perspectiva da tecnologia social. 2018. 172 f. Dissertação (Mestrado em Tecnologia e Sociedade) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Curitiba, 2018. |
dc.identifier.uri.fl_str_mv |
http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/3907 |
identifier_str_mv |
LISBOA, Flávio Gomes da Silva. Produção de software livre por uma empresa estatal de tecnologia da informação: um estudo de caso sob a perspectiva da tecnologia social. 2018. 172 f. Dissertação (Mestrado em Tecnologia e Sociedade) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Curitiba, 2018. |
url |
http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/3907 |
dc.language.iso.fl_str_mv |
por |
language |
por |
dc.rights.driver.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/openAccess |
eu_rights_str_mv |
openAccess |
dc.publisher.none.fl_str_mv |
Universidade Tecnológica Federal do Paraná Curitiba |
dc.publisher.program.fl_str_mv |
Programa de Pós-Graduação em Tecnologia e Sociedade |
dc.publisher.initials.fl_str_mv |
UTFPR |
dc.publisher.country.fl_str_mv |
Brasil |
publisher.none.fl_str_mv |
Universidade Tecnológica Federal do Paraná Curitiba |
dc.source.none.fl_str_mv |
reponame:Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT)) instname:Universidade Tecnológica Federal do Paraná (UTFPR) instacron:UTFPR |
instname_str |
Universidade Tecnológica Federal do Paraná (UTFPR) |
instacron_str |
UTFPR |
institution |
UTFPR |
reponame_str |
Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT)) |
collection |
Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT)) |
bitstream.url.fl_str_mv |
http://repositorio.utfpr.edu.br:8080/jspui/bitstream/1/3907/1/CT_PPGTE_M_Lisboa%2c%20Fl%c3%a1vio%20Gomes%20da%20Silva_2019.pdf http://repositorio.utfpr.edu.br:8080/jspui/bitstream/1/3907/2/license.txt http://repositorio.utfpr.edu.br:8080/jspui/bitstream/1/3907/3/CT_PPGTE_M_Lisboa%2c%20Fl%c3%a1vio%20Gomes%20da%20Silva_2019.pdf.txt http://repositorio.utfpr.edu.br:8080/jspui/bitstream/1/3907/4/CT_PPGTE_M_Lisboa%2c%20Fl%c3%a1vio%20Gomes%20da%20Silva_2019.pdf.jpg |
bitstream.checksum.fl_str_mv |
a44d04f8c358e052c36dc0fa29354c18 b9d82215ab23456fa2d8b49c5df1b95b 76c66c14cc18c9692f3864d7f2c35f02 cc0f708dc27d8af8fb15feff46125890 |
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 MD5 MD5 |
repository.name.fl_str_mv |
Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT)) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná (UTFPR) |
repository.mail.fl_str_mv |
|
_version_ |
1805922942430740480 |