Segurança do trabalho: uma proposta de um framework integrador entre níveis de maturidade de cultura de segurança do trabalho, perfis de liderança e Análise Hierárquica de Processos (AHP)

• Autor(a) principal: Fukushigue, Kelly Aiko
• Data de Publicação: 2019
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT))
• Texto Completo: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/4130
• topic: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO PUBLICA; Administração pública; Segurança do trabalho; Comportamento organizacional; Cultura organizacional; Liderança; Public administration; Industrial safety; Organizational behavior; Corporate culture; Leadership; Administração Pública

Por meio do trabalho, o trabalhador consegue seu sustento e de sua família. Em muitos casos, grande parte do dia é dedicada às atividades laborais. Isso demonstra a importância de se ter um ambiente seguro e saudável para o indivíduo executar sua função. Contudo, existem situações nas quais o trabalho é executado de forma a expor pessoas a riscos ambientais. O alto índice de acidentes de trabalho motivou a realização de estudos sobre a cultura de segurança nas empresas. Em vista disto, este estudo teve como objetivo propor um framework que integre estilo de liderança e a percepção dos stakeholders (Iíderes formais da instituição) à evolução do nível de maturidade de cultura de segurança de trabalho. Para atingir tais objetivos foi utilizado como método de pesquisa, a pesquisa qualitativa, por meio de um estudo realizado sobre maturidade da cultura de segurança e liderança, empregando-se questionários como ferramenta de coleta de dados, que foram distribuídos aos servidores e terceirizados de uma instituição pública de ensino. Após a análise dos dados por um especialista em cultura de segurança do trabalho, foram definidos critérios e subcritérios visando a evolução de um nível de maturidade de cultura de segurança a outro. Essas informações foram avaliadas por dois líderes formais da instituição e analisadas pelo método AHP (análise hierárquica de processos). Este método foi utilizado por permitir que sejam analisados aspectos com alto grau de subjetividade e organizando-os de acordo com níveis de importância. Como resultado final observou-se que a combinação das metodologias realizada através de um framework integrador entre nível de maturidade de segurança do trabalho, liderança e sua evolução avaliada por tomadores de decisão e analisada pelo método AHP mostrou-se válida, visto que por meio desta combinação conseguiu-se classificar o nível de maturidade da cultura de segurança e o tipo de liderança da instituição, verificando que a instituição estudada apresentou um nível patológico de maturidade de cultura de segurança e uma liderança do tipo transformacional. Este resultado mostra que mesmo em uma organização com líderes transformacionais, a maturidade da cultura de segurança pode apresentar resultados incipientes, no entanto, o estilo de liderança pode ser um possível impulsionador na mudança do nível de maturidade da cultura de segurança, estando delineados os critérios e subcritérios para essa evolução no método proposto. Com base nesse resultado, foram realizadas sugestões de melhorias de nível de maturidade de cultura de segurança de acordo com a avaliação dos gestores entrevistados.