Estudo e projeção da tecnologia mobile payment em uma aplicação comercial para o mercado de fastfood

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Machado, Leosmar José
Data de Publicação: 2013
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT))
Texto Completo: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/19880
Resumo: O aumento constante de novos shopping centers em todo o Brasil, conforme dados da Associação Brasileira de Shoppings (Alshop), aliado à diversificação de produtos e serviços oferecidos pelos mesmos, projeta um aumento de pessoas circulando nesses empreendimentos e a necessidade de agilidade no atendimento dessas pessoas nas praças de alimentação. Os atuais métodos de pagamento praticados pelas lojas de FastFood, onde o cliente necessita estar presente para pagar por sua compra, podem gerar um gargalo nas praças de alimentação, diminuindo a rotatividade de pessoas, aumentando o número de mesas vazias e o desconforto dos clientes. De acordo com este cenário, esta monografia de especialização propõe um estudo da técnologia "Mobile Payment" e de serviços de pagamentos online que utilizam esta tecnologia, usando os mesmos como suporte para confeccionar um protótipo de uma aplicação para smartphones na plataforma Android e proporcionar aos clientes a mobilidade para o pagamento online de seu lanche, além da comunicação com a loja por SMS até a confirmação de entrega do seu pedido. Os resultados esperados com o protótipo da aplicação "FastFood Online", que será abordada nesta monografia, são a implementação de serviços de pagamentos de lanches por smartphone, bem como a melhoria na comunicação entre lojistas e clientes, facilitando o fluxo de pessoas nas praças de alimentação de shopping centers.
id UTFPR-12_573e2a26041caf9d20d84d392380a82d
oai_identifier_str oai:repositorio.utfpr.edu.br:1/19880
network_acronym_str UTFPR-12
network_name_str Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT))
repository_id_str
spelling 2020-11-24T11:08:10Z2020-11-24T11:08:10Z2013-10-09MACHADO, Leosmar José. Estudo e projeção da tecnologia mobile payment em uma aplicação comercial para o mercado de fastfood. 2013. 108 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização) – Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Curitiba, 2013.http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/19880O aumento constante de novos shopping centers em todo o Brasil, conforme dados da Associação Brasileira de Shoppings (Alshop), aliado à diversificação de produtos e serviços oferecidos pelos mesmos, projeta um aumento de pessoas circulando nesses empreendimentos e a necessidade de agilidade no atendimento dessas pessoas nas praças de alimentação. Os atuais métodos de pagamento praticados pelas lojas de FastFood, onde o cliente necessita estar presente para pagar por sua compra, podem gerar um gargalo nas praças de alimentação, diminuindo a rotatividade de pessoas, aumentando o número de mesas vazias e o desconforto dos clientes. De acordo com este cenário, esta monografia de especialização propõe um estudo da técnologia "Mobile Payment" e de serviços de pagamentos online que utilizam esta tecnologia, usando os mesmos como suporte para confeccionar um protótipo de uma aplicação para smartphones na plataforma Android e proporcionar aos clientes a mobilidade para o pagamento online de seu lanche, além da comunicação com a loja por SMS até a confirmação de entrega do seu pedido. Os resultados esperados com o protótipo da aplicação "FastFood Online", que será abordada nesta monografia, são a implementação de serviços de pagamentos de lanches por smartphone, bem como a melhoria na comunicação entre lojistas e clientes, facilitando o fluxo de pessoas nas praças de alimentação de shopping centers.The steady rise of new shopping malls in Brazil, according to the Brazilian Association of Shopping Centers (Alshop), together with diversification of products and services offered by them, projects an increase of people moving in these areas and the need to agility in meeting these people in food courts. The current payment methods practiced by FastFood stores, where the customer needs to be present to pay for their purchase, can generate a bottleneck in food courts, reducing the turnover of people, increasing the number of empty tables and discomfort of customers. Under this scenario, this monograph offers a study of the "Mobile Payment" technology and online payment services which use such a technology, using them as a support for making a prototype application for smartphones on the Android platform and provide customers with the mobility for the online payment of your snack, Beyond Communication with the store by SMS to confirm delivery of your request. The expected results of applying the prototype "FastFood Online", which will be addressed in this monograph, are the implementation of snacks payment services by smartphone, as well as improvement in communication between stores and customers, facilitating the flow of people in food courts of shopping malls.porUniversidade Tecnológica Federal do ParanáCuritibaDepartamento Acadêmico de InformáticaTecnologia JavaSistemas de comunicação móvelServiços da WebSmartphonesMobile communication systemsWeb servicesSmartphonesEstudo e projeção da tecnologia mobile payment em uma aplicação comercial para o mercado de fastfoodinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCuritibaAlmeida, Leandro Batista deMachado, Leosmar Joséreponame:Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT))instname:Universidade Tecnológica Federal do Paraná (UTFPR)instacron:UTFPRinfo:eu-repo/semantics/openAccessTHUMBNAILCT_TECJAVMOV_I_2012_13.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg1221http://repositorio.utfpr.edu.br:8080/jspui/bitstream/1/19880/1/CT_TECJAVMOV_I_2012_13.pdf.jpg259ef8a550b76d25136c297c0c433929MD51ORIGINALCT_TECJAVMOV_I_2012_13.pdfapplication/pdf12093489http://repositorio.utfpr.edu.br:8080/jspui/bitstream/1/19880/2/CT_TECJAVMOV_I_2012_13.pdf5e004e6bab4060c571f7bdf36f5d87daMD52LICENSElicense.txttext/plain1292http://repositorio.utfpr.edu.br:8080/jspui/bitstream/1/19880/3/license.txt009f5cba5f69d75c09da00b6f53f483aMD53TEXTCT_TECJAVMOV_I_2012_13.pdf.txtExtracted texttext/plain130018http://repositorio.utfpr.edu.br:8080/jspui/bitstream/1/19880/4/CT_TECJAVMOV_I_2012_13.pdf.txt694e14a306ed377b0baf3720512f0ea0MD541/198802020-11-24 09:08:11.012oai:repositorio.utfpr.edu.br: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Repositório de PublicaçõesPUBhttp://repositorio.utfpr.edu.br:8080/oai/requestopendoar:2020-11-24T11:08:11Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT)) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná (UTFPR)false
dc.title.pt_BR.fl_str_mv Estudo e projeção da tecnologia mobile payment em uma aplicação comercial para o mercado de fastfood
title Estudo e projeção da tecnologia mobile payment em uma aplicação comercial para o mercado de fastfood
spellingShingle Estudo e projeção da tecnologia mobile payment em uma aplicação comercial para o mercado de fastfood
Machado, Leosmar José
Tecnologia Java
Sistemas de comunicação móvel
Serviços da Web
Smartphones
Mobile communication systems
Web services
Smartphones
title_short Estudo e projeção da tecnologia mobile payment em uma aplicação comercial para o mercado de fastfood
title_full Estudo e projeção da tecnologia mobile payment em uma aplicação comercial para o mercado de fastfood
title_fullStr Estudo e projeção da tecnologia mobile payment em uma aplicação comercial para o mercado de fastfood
title_full_unstemmed Estudo e projeção da tecnologia mobile payment em uma aplicação comercial para o mercado de fastfood
title_sort Estudo e projeção da tecnologia mobile payment em uma aplicação comercial para o mercado de fastfood
author Machado, Leosmar José
author_facet Machado, Leosmar José
author_role author
dc.contributor.advisor1.fl_str_mv Almeida, Leandro Batista de
dc.contributor.author.fl_str_mv Machado, Leosmar José
contributor_str_mv Almeida, Leandro Batista de
dc.subject.cnpq.fl_str_mv Tecnologia Java
topic Tecnologia Java
Sistemas de comunicação móvel
Serviços da Web
Smartphones
Mobile communication systems
Web services
Smartphones
dc.subject.por.fl_str_mv Sistemas de comunicação móvel
Serviços da Web
Smartphones
Mobile communication systems
Web services
Smartphones
description O aumento constante de novos shopping centers em todo o Brasil, conforme dados da Associação Brasileira de Shoppings (Alshop), aliado à diversificação de produtos e serviços oferecidos pelos mesmos, projeta um aumento de pessoas circulando nesses empreendimentos e a necessidade de agilidade no atendimento dessas pessoas nas praças de alimentação. Os atuais métodos de pagamento praticados pelas lojas de FastFood, onde o cliente necessita estar presente para pagar por sua compra, podem gerar um gargalo nas praças de alimentação, diminuindo a rotatividade de pessoas, aumentando o número de mesas vazias e o desconforto dos clientes. De acordo com este cenário, esta monografia de especialização propõe um estudo da técnologia "Mobile Payment" e de serviços de pagamentos online que utilizam esta tecnologia, usando os mesmos como suporte para confeccionar um protótipo de uma aplicação para smartphones na plataforma Android e proporcionar aos clientes a mobilidade para o pagamento online de seu lanche, além da comunicação com a loja por SMS até a confirmação de entrega do seu pedido. Os resultados esperados com o protótipo da aplicação "FastFood Online", que será abordada nesta monografia, são a implementação de serviços de pagamentos de lanches por smartphone, bem como a melhoria na comunicação entre lojistas e clientes, facilitando o fluxo de pessoas nas praças de alimentação de shopping centers.
publishDate 2013
dc.date.issued.fl_str_mv 2013-10-09
dc.date.accessioned.fl_str_mv 2020-11-24T11:08:10Z
dc.date.available.fl_str_mv 2020-11-24T11:08:10Z
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
format bachelorThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.citation.fl_str_mv MACHADO, Leosmar José. Estudo e projeção da tecnologia mobile payment em uma aplicação comercial para o mercado de fastfood. 2013. 108 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização) – Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Curitiba, 2013.
dc.identifier.uri.fl_str_mv http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/19880
identifier_str_mv MACHADO, Leosmar José. Estudo e projeção da tecnologia mobile payment em uma aplicação comercial para o mercado de fastfood. 2013. 108 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização) – Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Curitiba, 2013.
url http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/19880
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.publisher.none.fl_str_mv Universidade Tecnológica Federal do Paraná
Curitiba
dc.publisher.department.fl_str_mv Departamento Acadêmico de Informática
publisher.none.fl_str_mv Universidade Tecnológica Federal do Paraná
Curitiba
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT))
instname:Universidade Tecnológica Federal do Paraná (UTFPR)
instacron:UTFPR
instname_str Universidade Tecnológica Federal do Paraná (UTFPR)
instacron_str UTFPR
institution UTFPR
reponame_str Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT))
collection Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT))
bitstream.url.fl_str_mv http://repositorio.utfpr.edu.br:8080/jspui/bitstream/1/19880/1/CT_TECJAVMOV_I_2012_13.pdf.jpg
http://repositorio.utfpr.edu.br:8080/jspui/bitstream/1/19880/2/CT_TECJAVMOV_I_2012_13.pdf
http://repositorio.utfpr.edu.br:8080/jspui/bitstream/1/19880/3/license.txt
http://repositorio.utfpr.edu.br:8080/jspui/bitstream/1/19880/4/CT_TECJAVMOV_I_2012_13.pdf.txt
bitstream.checksum.fl_str_mv 259ef8a550b76d25136c297c0c433929
5e004e6bab4060c571f7bdf36f5d87da
009f5cba5f69d75c09da00b6f53f483a
694e14a306ed377b0baf3720512f0ea0
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT)) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná (UTFPR)
repository.mail.fl_str_mv
_version_ 1805923256712036352

Registros relacionados