Aplicação do controle estatístico do processo na análise da qualidade da água da bacia do Rio Mourão

• Main Author: Freitas, Halana Mara Barabacz
• Publication Date: 2015
• Format: Bachelor thesis
• Language: por
• Source: Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT))
• Download full: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/7101
• topic: Engenharia Ambiental; Água - Qualidade; Controle de processo - Métodos estatísticos; Mapas estatísticos; Water quality; Process control - Statistical methods; Maps, Statistical

A qualidade é uma exigência primordial feita pelo mercado aos produtos e serviços oferecidos pelas empresas. Para isso elas vêm buscando técnicas capazes de permitir um melhor controle e gerenciamento da qualidade de seus serviços. Esta pesquisa surgiu da necessidade de controlar algumas variáveis que garantem a qualidade da água. Os parâmetros devem atender a legislação vigente, que estabelece os procedimentos e responsabilidades relativos ao controle e vigilância da qualidade da água dos corpos hídricos. O trabalho tem por objetivo principal aplicar o Controle Estatístico do Processo (CEP) na análise da qualidade da água da Bacia do Rio Mourão, com a intenção de melhorar o monitoramento destas águas. Para isso, foram aplicados os gráficos de controle de Shewhart para um controle por variáveis para valores individuais, do tipo I-MR-S, para 9 parâmetros físico-químicos e biológicos que influenciam na qualidade da água, em 5 pontos da Bacia do Rio Mourão. A pesquisa está dividida em três fases que incluem: a análise do Índice de Qualidade da Água (IQA), o monitoramento estatístico com a aplicação do CEP e a verificação da existência de fatores socioeconômicos intervenientes na qualidade desta água. Os resultados obtidos com a aplicação destes gráficos de controle para o monitoramento deste processo foram similares, apresentando pequenas alterações na qualidade da água. Os gráficos de controle foram desenvolvidos em ambiente do software livre Action 2.6. Com este trabalho conclui-se que o monitoramento da qualidade da água essencial, uma vez que passa considerar os limites de controle calculados estatisticamente, além dos limites atualmente especificados pela legislação. A partir do controle estatístico passa-se a avaliar a estabilidade do processo. Além disso, com os resultados obtidos pelo CEP a companhia responsável pelo tratamento da água do município poderá estabelecer ações preventivas ou corretivas capazes de melhorar o processo.