Negociação: ênfase no processo de compras na construção civil

• Autor(a) principal: Andrade, Pedro Isaque
• Data de Publicação: 2017
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT))
• Texto Completo: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/19140
• topic: CNPQ::ENGENHARIAS; Negociação; Construção civil; Compras; Negotiation; Building; Shopping

Considerando que as negociações estão presentes em todas as relações humanas e que o conhecimento dos seus principais aspectos pode ser um positivo diferencial pessoal e profissional, o presente estudo teve como objetivo conhecer os principais aspectos das negociações, entre eles: os tipos; suas etapas; variáveis; habilidades do bom negociador; ética entre outros. Ainda procurou identificar como o processo de negociação vem sendo executado por profissionais que realizam negociações referentes à aquisição de insumos para o suprimento de obras na construção civil, em grandes empresas atuantes em Curitiba - PR. Os aspectos relativos à negociação foram identificados através de revisão bibliográfica. Já a maneira como os profissionais de interesse realizam suas negociações, foi aferida por meio de um questionário respondido por alguns deles. Como resultado verificou-se boa correlação entre a teoria proposta pelos autores pesquisados e a prática do setor, além de alguns aspectos específicos inerentes a essas negociações e também quanto a correlação entre as bibliografias pesquisadas.