Dinâmicas de criação e compartilhamento de conhecimento em comunidades virtuais de desenvolvimento de software livres sob a ótica da teoria ator-rede

• Autor(a) principal: Murasse, Carlos Mitsuru
• Data de Publicação: 2018
• Tipo de documento: Tese
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT))
• Texto Completo: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/4136
• topic: CNPQ::CIENCIAS EXATAS E DA TERRA::CIENCIA DA COMPUTACAO::METODOLOGIA E TECNICAS DA COMPUTACAO::ENGENHARIA DE SOFTWARE; CNPQ::CIENCIAS HUMANAS::SOCIOLOGIA::SOCIOLOGIA DO CONHECIMENTO; Compartilhamento - Conhecimentos; Comunidades de prática; Aprendizagem organizacional; Software livre; Aquisição de conhecimento (Sistemas especialistas); Conhecimento e aprendizagem; Redes sociais; Sharing - Knowledge; Communities of practice; Organizational learning; Free computer software; Knowledge acquisition (Expert systems); Knowledge and learning; Social networks; Sociais e Humanidades

Desde a revolução industrial, o conhecimento é visto como um fator de sucesso para os negócios, mas somente a partir da década de 1990 a criação de conhecimento organizacional começou a ser melhor compreendida, quando o novo contexto sociotécnico, de uma sociedade em rede, trouxe o foco das atenções para a criação social de conhecimento em redes de compartilhamento. Esta pesquisa voltou-se às dinâmicas de criação e de compartilhamento de conhecimento em uma comunidade de software livre/de código aberto, que faz uso de plataformas sociais. O objetivo da pesquisa foi analisar as dinâmicas de redes de compartilhamento de conhecimento sob a ótica da teoria ator-rede, apoiada em conceitos de comunidades de prática, na teoria de criação de conhecimento organizacional, nos conceitos de ba e de contexto capacitante, com vistas a elaboração de um modelo referencial de compartilhamento. Trata-se de uma pesquisa qualitativa, utilizando, entre outros métodos, da Análise de Conteúdo e da abordagem netnográfica. Os resultados demonstraram a aplicabilidade dos modelos teóricos para o estudo de redes de compartilhamento de conhecimento em comunidades virtuais e sugerem um modelo referencial de evolução da comunidade, contribuindo para a compreensão das dinâmicas de formação, de dissolução e de funcionamento de redes de compartilhamento de conhecimento, que pode auxiliar na manutenção destes tipos de coletivos.