A tecnologia da informação como suporte ao pequeno empreendedor

• Autor(a) principal: Klass, Eduardo Luiz
• Data de Publicação: 2016
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT))
• Texto Completo: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/19471
• topic: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS; Empreendedorismo; Gerenciamento de recursos de informação; Administração de empresas; Pequenas e médias empresas; Entrepreneurship; Information resources management; Industrial management; Small business

O presente trabalho apresenta um estudo de caso sobre a aplicação de um sistema de gerenciamento em uma empresa de informática localizada em Curitiba, PR. O objetivo da solução é oferecer subsídios para o gerenciamento da empresa ajudando o pequeno empreendedor no melhor controle e organização de registro de serviços e clientes. A motivação inicial para a proposta vem da percepção detectada pelo Autor que é proprietário da empresa de informática há oito anos, onde através do conhecimento adquirido em sua graduação e especialização, criou um software de gestão onde conseguiu gerenciar sua empresa que estava com sua principal fonte de renda comprometida pela não utilização da tecnologia. Este trabalho utiliza o modelo de boas praticas do SEBRAE como base de análise. Inicialmente é feito um levantamento histórico do pequeno empreendedor e depois feito um comparativo com as boas praticas do SEBRAE posteriormente levantado às tecnologias necessárias para o desenvolvimento e compreensão do sistema. Desta forma, buscou-se que o trabalho possa servir de referência para pequenos empreendedores, bem como para solução de problemas encontrados durante o desenvolvimento e aplicação de um sistema de gerenciamento. O trabalho é então finalizado com as respostas aos objetivos propostos: se foram ou não atingidos, por que isto ocorreu e como foi alcançado.