Dos produtos e serviços à ciência de serviços: um novo olhar para a ciência da informação

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Torino, Emanuelle
Data de Publicação: 2017
Outros Autores: Pinto, Carlos Alberto Baptista Sousa, Vidotti, Silvana Aparecida Borsetti Gregorio
Tipo de documento: Artigo de conferência
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT))
Texto Completo: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/2333
Resumo: É inegável o crescimento do setor de serviços na economia mundial. Entretanto, os ainda escassos estudos acadêmicos pertinentes à área apontam para a necessidade de sua ampliação, com vistas a instaurar uma nova disciplina: a Ciência de Serviços. Assim sendo, o presente artigo objetiva apresentar um portfólio bibliográfico sobre a área de Ciência de Serviços à luz de pesquisadores relevantes e, a partir dele, evidenciar as contribuições para a Ciência da Informação. Desse modo, foi realizada uma pesquisa bibliográfica nas bases de dados Library & Information Science Abstracts (LISA), Scopus e Web of Science que evidenciou inexistirem estudos envolvendo as duas áreas, tornando relevante a proposta de um olhar contemporâneo à Ciência da Informação, à luz da Ciência de Serviços.
id UTFPR-12_b88115705efd94e64db3f9d8204b37a5
oai_identifier_str oai:repositorio.utfpr.edu.br:1/2333
network_acronym_str UTFPR-12
network_name_str Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT))
repository_id_str
spelling 2017-08-24T02:47:29Z2017-08-24T02:47:29Z2017TORINO, Emanuelle; PINTO, Carlos Alberto Baptista Sousa; VIDOTTI, Silvana Aparecida Borsetti Gregorio. Dos produtos e serviços à ciência de serviços: um novo olhar para a ciência da informação. In: SEMINÁRIO EM CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO, 7. 2017, Londrina. Anais eletrônicos... Londrina: Universidade Estadual de Londrina, 2017. Disponível em: <http://www.uel.br/eventos/cinf/index.php/secin2017/secin2107/paper/viewFile/460/284> . Acesso em: 23 ago. 2017.http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/2333É inegável o crescimento do setor de serviços na economia mundial. Entretanto, os ainda escassos estudos acadêmicos pertinentes à área apontam para a necessidade de sua ampliação, com vistas a instaurar uma nova disciplina: a Ciência de Serviços. Assim sendo, o presente artigo objetiva apresentar um portfólio bibliográfico sobre a área de Ciência de Serviços à luz de pesquisadores relevantes e, a partir dele, evidenciar as contribuições para a Ciência da Informação. Desse modo, foi realizada uma pesquisa bibliográfica nas bases de dados Library & Information Science Abstracts (LISA), Scopus e Web of Science que evidenciou inexistirem estudos envolvendo as duas áreas, tornando relevante a proposta de um olhar contemporâneo à Ciência da Informação, à luz da Ciência de Serviços.It's undeniable the improving of the services sector in the worldwide economy. However, the still more academic studies pertinent to this area, point to the need for its extension, in order to establish a new discipline: the science services. Therefore, this article aims to present a bibliographical portofolio about the area of the science services by the light of relevant researchers and from it on, the contribuitions to the information science. Thus, it was realized a bibliographical research in the databasis Library & Information Science Abstracts (LISA) Scopus and Web of Science that evidenced there were no studies envolving both areas, becoming relevant the proposal of a contemporary look to the information science by the light of the science services.porSeminário em Ciência da Informaçãohttp://www.uel.br/eventos/cinf/index.php/secin2017/secin2107/paper/viewFile/460/284Autores mantém os direitos autorais sobre o trabalho, permitindo à conferência colocá-lo sob uma licença Licença Creative Commons Attribution, que permite livremente a outros acessar, usar e compartilhar o trabalho com o crédito de autoria e apresentação inicial nesta conferência.info:eu-repo/semantics/openAccessCNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::CIENCIA DA INFORMACAOCiência de serviçosSistema de serviçoCiência da informaçãoScience ServiceInformation scienceDos produtos e serviços à ciência de serviços: um novo olhar para a ciência da informaçãoFrom products and services to the science services: a new look to the information scienceinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/conferenceObjectCuritibaBrasil7Torino, EmanuellePinto, Carlos Alberto Baptista SousaVidotti, Silvana Aparecida Borsetti Gregorioreponame:Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT))instname:Universidade Tecnológica Federal do Paraná (UTFPR)instacron:UTFPRORIGINALcienciaservicoscienciainformacao.pdfcienciaservicoscienciainformacao.pdfapplication/pdf605477http://repositorio.utfpr.edu.br:8080/jspui/bitstream/1/2333/1/cienciaservicoscienciainformacao.pdf3045c42401ab76c36f7aa5113ab4ad02MD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748http://repositorio.utfpr.edu.br:8080/jspui/bitstream/1/2333/3/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD53CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8907http://repositorio.utfpr.edu.br:8080/jspui/bitstream/1/2333/2/license_rdfc07b6daef3dbee864bf87e6aa836cde2MD52TEXTcienciaservicoscienciainformacao.pdf.txtcienciaservicoscienciainformacao.pdf.txtExtracted texttext/plain33647http://repositorio.utfpr.edu.br:8080/jspui/bitstream/1/2333/4/cienciaservicoscienciainformacao.pdf.txtc19aaf6daaab7bee9c85ccdb863fd898MD54THUMBNAILcienciaservicoscienciainformacao.pdf.jpgcienciaservicoscienciainformacao.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg1815http://repositorio.utfpr.edu.br:8080/jspui/bitstream/1/2333/5/cienciaservicoscienciainformacao.pdf.jpg3741513d07ec6554c9480c971732e7ddMD551/23332019-10-15 00:45:15.812oai:repositorio.utfpr.edu.br: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Repositório de PublicaçõesPUBhttp://repositorio.utfpr.edu.br:8080/oai/requestopendoar:2019-10-15T03:45:15Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT)) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná (UTFPR)false
dc.title.pt_BR.fl_str_mv Dos produtos e serviços à ciência de serviços: um novo olhar para a ciência da informação
dc.title.alternative.pt_BR.fl_str_mv From products and services to the science services: a new look to the information science
title Dos produtos e serviços à ciência de serviços: um novo olhar para a ciência da informação
spellingShingle Dos produtos e serviços à ciência de serviços: um novo olhar para a ciência da informação
Torino, Emanuelle
CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::CIENCIA DA INFORMACAO
Ciência de serviços
Sistema de serviço
Ciência da informação
Science Service
Information science
title_short Dos produtos e serviços à ciência de serviços: um novo olhar para a ciência da informação
title_full Dos produtos e serviços à ciência de serviços: um novo olhar para a ciência da informação
title_fullStr Dos produtos e serviços à ciência de serviços: um novo olhar para a ciência da informação
title_full_unstemmed Dos produtos e serviços à ciência de serviços: um novo olhar para a ciência da informação
title_sort Dos produtos e serviços à ciência de serviços: um novo olhar para a ciência da informação
author Torino, Emanuelle
author_facet Torino, Emanuelle
Pinto, Carlos Alberto Baptista Sousa
Vidotti, Silvana Aparecida Borsetti Gregorio
author_role author
author2 Pinto, Carlos Alberto Baptista Sousa
Vidotti, Silvana Aparecida Borsetti Gregorio
author2_role author
author
dc.contributor.author.fl_str_mv Torino, Emanuelle
Pinto, Carlos Alberto Baptista Sousa
Vidotti, Silvana Aparecida Borsetti Gregorio
dc.subject.cnpq.fl_str_mv CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::CIENCIA DA INFORMACAO
topic CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::CIENCIA DA INFORMACAO
Ciência de serviços
Sistema de serviço
Ciência da informação
Science Service
Information science
dc.subject.por.fl_str_mv Ciência de serviços
Sistema de serviço
Ciência da informação
Science Service
Information science
description É inegável o crescimento do setor de serviços na economia mundial. Entretanto, os ainda escassos estudos acadêmicos pertinentes à área apontam para a necessidade de sua ampliação, com vistas a instaurar uma nova disciplina: a Ciência de Serviços. Assim sendo, o presente artigo objetiva apresentar um portfólio bibliográfico sobre a área de Ciência de Serviços à luz de pesquisadores relevantes e, a partir dele, evidenciar as contribuições para a Ciência da Informação. Desse modo, foi realizada uma pesquisa bibliográfica nas bases de dados Library & Information Science Abstracts (LISA), Scopus e Web of Science que evidenciou inexistirem estudos envolvendo as duas áreas, tornando relevante a proposta de um olhar contemporâneo à Ciência da Informação, à luz da Ciência de Serviços.
publishDate 2017
dc.date.accessioned.fl_str_mv 2017-08-24T02:47:29Z
dc.date.available.fl_str_mv 2017-08-24T02:47:29Z
dc.date.issued.fl_str_mv 2017
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/conferenceObject
format conferenceObject
status_str publishedVersion
dc.identifier.citation.fl_str_mv TORINO, Emanuelle; PINTO, Carlos Alberto Baptista Sousa; VIDOTTI, Silvana Aparecida Borsetti Gregorio. Dos produtos e serviços à ciência de serviços: um novo olhar para a ciência da informação. In: SEMINÁRIO EM CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO, 7. 2017, Londrina. Anais eletrônicos... Londrina: Universidade Estadual de Londrina, 2017. Disponível em: <http://www.uel.br/eventos/cinf/index.php/secin2017/secin2107/paper/viewFile/460/284> . Acesso em: 23 ago. 2017.
dc.identifier.uri.fl_str_mv http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/2333
identifier_str_mv TORINO, Emanuelle; PINTO, Carlos Alberto Baptista Sousa; VIDOTTI, Silvana Aparecida Borsetti Gregorio. Dos produtos e serviços à ciência de serviços: um novo olhar para a ciência da informação. In: SEMINÁRIO EM CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO, 7. 2017, Londrina. Anais eletrônicos... Londrina: Universidade Estadual de Londrina, 2017. Disponível em: <http://www.uel.br/eventos/cinf/index.php/secin2017/secin2107/paper/viewFile/460/284> . Acesso em: 23 ago. 2017.
url http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/2333
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.relation.ispartof.pt_BR.fl_str_mv Seminário em Ciência da Informação
dc.relation.uri.pt_BR.fl_str_mv http://www.uel.br/eventos/cinf/index.php/secin2017/secin2107/paper/viewFile/460/284
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.publisher.none.fl_str_mv Curitiba
dc.publisher.country.fl_str_mv Brasil
publisher.none.fl_str_mv Curitiba
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT))
instname:Universidade Tecnológica Federal do Paraná (UTFPR)
instacron:UTFPR
instname_str Universidade Tecnológica Federal do Paraná (UTFPR)
instacron_str UTFPR
institution UTFPR
reponame_str Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT))
collection Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT))
bitstream.url.fl_str_mv http://repositorio.utfpr.edu.br:8080/jspui/bitstream/1/2333/1/cienciaservicoscienciainformacao.pdf
http://repositorio.utfpr.edu.br:8080/jspui/bitstream/1/2333/3/license.txt
http://repositorio.utfpr.edu.br:8080/jspui/bitstream/1/2333/2/license_rdf
http://repositorio.utfpr.edu.br:8080/jspui/bitstream/1/2333/4/cienciaservicoscienciainformacao.pdf.txt
http://repositorio.utfpr.edu.br:8080/jspui/bitstream/1/2333/5/cienciaservicoscienciainformacao.pdf.jpg
bitstream.checksum.fl_str_mv 3045c42401ab76c36f7aa5113ab4ad02
8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33
c07b6daef3dbee864bf87e6aa836cde2
c19aaf6daaab7bee9c85ccdb863fd898
3741513d07ec6554c9480c971732e7dd
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT)) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná (UTFPR)
repository.mail.fl_str_mv
_version_ 1805923007514804224