Ulixes Mobile, protótipo de um aplicativo alimentador de um Field Service Management System

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Hoffmann, Daniel
Data de Publicação: 2013
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT))
Texto Completo: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/19877
Resumo: Em 2011 foi proposto como trabalho de conclusão de curso, baseado em um amplo levantamento de requisitos, um aplicativo para atender mais completamente as necessidades complexas do processo de gerenciamento de serviço de campo das empresas que necessitam de tais serviços. Contudo, durante o desenvolvimento de tal sistema o aplicativo mobile que é utilizado pelos técnicos para interagir com o sistema foi deixado em segundo plano visto que o objetivo principal naquele tempo era desenvolver o sistema de gerenciamento de chamados. Levando isto em consideração, este trabalho tem por propósito desenvolver um protótipo de um aplicativo para o sistema operacional Android que atenderá de forma mais completa os requisitos dos técnicos de campo.
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spelling 2020-11-24T11:08:05Z2020-11-24T11:08:05Z2013-08-08HOFFMANN, Daniel. Ulixes Mobile, protótipo de um aplicativo alimentador de um Field Service Management System. 2013. 60 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização) – Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Curitiba, 2013.http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/19877Em 2011 foi proposto como trabalho de conclusão de curso, baseado em um amplo levantamento de requisitos, um aplicativo para atender mais completamente as necessidades complexas do processo de gerenciamento de serviço de campo das empresas que necessitam de tais serviços. Contudo, durante o desenvolvimento de tal sistema o aplicativo mobile que é utilizado pelos técnicos para interagir com o sistema foi deixado em segundo plano visto que o objetivo principal naquele tempo era desenvolver o sistema de gerenciamento de chamados. Levando isto em consideração, este trabalho tem por propósito desenvolver um protótipo de um aplicativo para o sistema operacional Android que atenderá de forma mais completa os requisitos dos técnicos de campo.In 2011 was proposed as Completion of Course Work, based on an extensive survey of requirements, an application to more fully meet the needs of complex processes of management field services for companies who need such services. However, during the development of such system the mobile application that is used by technicians was left in the background as the main objective at the time was to develop the ticket management system. Taking this into account, this work has the purpose to develop a prototype of an application for the Android operation system that meet more completelly the requirements of the field techniciansporUniversidade Tecnológica Federal do ParanáCuritibaDepartamento Acadêmico de InformáticaTecnologia JavaSoftware de aplicação - DesenvolvimentoInterface de programas aplicativos (Software)Sistemas de comunicação móvelApplication software - DevelopmentApplication Program Interfaces (Computer software)Mobile communication systemsUlixes Mobile, protótipo de um aplicativo alimentador de um Field Service Management Systeminfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCuritibaPelisson, Luiz AugustoHoffmann, Danielreponame:Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT))instname:Universidade Tecnológica Federal do Paraná (UTFPR)instacron:UTFPRinfo:eu-repo/semantics/openAccessTHUMBNAILCT_TECJAVMOV_I_2012_02.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg1329http://repositorio.utfpr.edu.br:8080/jspui/bitstream/1/19877/1/CT_TECJAVMOV_I_2012_02.pdf.jpg71dbc428a19a82bf03d286940f8a93fcMD51LICENSElicense.txttext/plain1292http://repositorio.utfpr.edu.br:8080/jspui/bitstream/1/19877/2/license.txt009f5cba5f69d75c09da00b6f53f483aMD52ORIGINALCT_TECJAVMOV_I_2012_02.pdfapplication/pdf2179533http://repositorio.utfpr.edu.br:8080/jspui/bitstream/1/19877/3/CT_TECJAVMOV_I_2012_02.pdfd8bc16e7862a0d7654261314b8fef4f0MD53TEXTCT_TECJAVMOV_I_2012_02.pdf.txtExtracted texttext/plain58295http://repositorio.utfpr.edu.br:8080/jspui/bitstream/1/19877/4/CT_TECJAVMOV_I_2012_02.pdf.txt575576950d529ead95e89e58f22dd286MD541/198772020-11-24 09:08:05.645oai:repositorio.utfpr.edu.br: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Repositório de PublicaçõesPUBhttp://repositorio.utfpr.edu.br:8080/oai/requestopendoar:2020-11-24T11:08:05Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT)) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná (UTFPR)false
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