Indicadores de desempenho na área de almoxarifado

• Autor(a) principal: Veiga, Jaime Odinei
• Data de Publicação: 2017
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT))
• Texto Completo: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/18795
• topic: CNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA DE PRODUCAO; Almoxarifado; Desempenho - Medição; Desempenho - Indicadores; Controle de estoque; Stores or stock-room keeping; Performance - Measurement; Performance - Directories; Inventory control

As empresas, atualmente, precisam ser muito competitivas, independente do ambiente que as mesmas estão inseridas, para tanto, torna-se necessário o aprimoramento constante de seus respectivos processos produtivos de forma a satisfazer sempre todas as necessidades de seus clientes ao menor custo possível. Ter um sistema eficiente de medição de desempenho é crucial para avaliar esses processos e acompanhar ao longo do tempo a eficácia dos resultados. Este sistema de desempenho deve buscar identificar quais indicadores são os mais importantes a serem monitorados para quantificar o desempenho dos principais processos. Este artigo tem por objetivo estudar os atuais indicadores da área de almoxarifado de uma empresa de produção de inversores de frequência e chaves de partida localizada no Sul do país, ligando tais indicadores desta área aos indicadores da organização com foco no negócio, assim como estudar a implementação de novos indicadores que maximizem o resultado deste setor com foco ao atendimento da fábrica, uma vez que a empresa investigada trabalha com o conceito “Lean manufacturing” em suas linhas de montagem, ou seja, o almoxarifado deve atender a separação de materiais para estas linhas no momento certo, atendendo o tempo “takt” dessas linhas de produção. Este artigo foi dividido em três etapas: a primeira apresenta uma pesquisa bibliográfica sobre o assunto “Indicadores de desempenho”; a segunda etapa descreve a avaliação realizada dos atuais indicadores da área de almoxarifado e seus resultados com foco nos negócios da empresa pesquisada; e a terceira etapa tem o objetivo de implantar e verificar a eficácia de novos indicadores nesta área. Na conclusão do trabalho verificam-se os resultados alcançados com esses novos indicadores e os resultados e oportunidades para a empresa.