Investigação sobre a pertinência de uma plataforma computacional para condução de práticas participativas

• Autor(a) principal: Silva, Victor Hugo Ramos da
• Data de Publicação: 2014
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT))
• Texto Completo: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/9285
• topic: Sistemas de Informação; Ambientes virtuais compartilhados; Sistemas operacionais distribuídos (Computadores); CVS (Computação); Shared virtual environments; Distributed operating systems (Computers); CVS

O envolvimento de stakeholders de maneira democrática e horizontal é um requisito essencial ao projeto de sistemas colaborativos (ou groupware), pois esses sistemas exigem uma maior atenção nos requisitos de interatividade e consciência entre os usuários. O Design Participativo provê técnicas para a elaboração, coleta e documentação de tais atividades. Contudo, a maioria dessas técnicas é realizada de maneira presencial, o que as limita a stakeholders que possam estar reunidos em um mesmo local e um mesmo período de tempo. Ainda, apesar dos resultados positivos, existe certa dificuldade na coleta dos resultados, devido a ação simultânea dos diversos stakeholders durante a execução das técnicas, Portanto, esse trabalho realizou uma investigação inicial sobre a efetividade da utilização de um sistema colaborativo para apoiar as técnicas de Design Participativo. Para isso, foi desenvolvida a ferremanta PDS (Participatory Design Support), tendo como base o modelo de atividade de Engeström (1987), que foi empregado para delimitar e demonstrar as características, contexto e relações, sejam elas consonantes ou conflitantes. O Modelo 3C também foi utilizado para a representação de tais relações e o apoio à compreensão das atividades presentes em situações de colaboração. Resultados envolveram a condução de práticas participativas presenciais e remotas, por meio do PDS, com estudantes da UTFPR, para uma avaliação comparativa, cujas discussões se mostraram promissoras para o avanço de pesquisas na área.