Knowledge management practices through functional and technological bases diagnosis within AMUSEP municipalities

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Urpia, Arthur Gualberto Bacelar da Cruz
Data de Publicação: 2018
Outros Autores: Sartori, Rejane, Tenório, Nelson
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Revista Tecnologia e Sociedade (Online)
Texto Completo: https://periodicos.utfpr.edu.br/rts/article/view/7275
Resumo: Knowledge Management practices open new ground to innovation and competitiveness within organizations. Adopted by public organizations those practices can improve significantly services provided to the citizen as well as hone the control over government funds. This research aims to diagnosis the deployment level of the Knowledge Management practices and coverage regarding their functional and technological bases within municipalities associated to Municipalities Association of the North of Paraná. In order to do that, we perform mixed approach method based on multiple case studies. We collected data through questionnaires in Google Forms. In doing so, our results point out that those municipalities have both low deployment level and low coverage of the Knowledge Management practices. Therefore, this shows unsati
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spelling Knowledge management practices through functional and technological bases diagnosis within AMUSEP municipalitiesAs práticas da gestão do conhecimento por meio de um diagnóstico das bases tecnológica e funcionais em prefeituras municipais da região da AMUSEPAdministração Municipal e UrbanaGestão do Conhecimento; Setor Público; Base Tecnológica e FuncionalKnowledge Management practices open new ground to innovation and competitiveness within organizations. Adopted by public organizations those practices can improve significantly services provided to the citizen as well as hone the control over government funds. This research aims to diagnosis the deployment level of the Knowledge Management practices and coverage regarding their functional and technological bases within municipalities associated to Municipalities Association of the North of Paraná. In order to do that, we perform mixed approach method based on multiple case studies. We collected data through questionnaires in Google Forms. In doing so, our results point out that those municipalities have both low deployment level and low coverage of the Knowledge Management practices. Therefore, this shows unsatiO uso das práticas da Gestão do Conhecimento permite às organizações se tornarem inovadoras e competitivas. No setor público, isso implica em uma significativa melhora na prestação de serviços para a população com um controle maior das contas públicas. Assim, o objetivo deste artigo é apresentar um diagnóstico do nível de implantação e do estágio de alcance das práticas da Gestão do Conhecimento relacionadas à base tecnológica e funcional em prefeituras da Associação dos Municípios do Setentrião Paranaense. Para tanto, a metodologia empregada foi um estudo de casos múltiplos com a participação de diferentes prefeituras pertencentes à associação. Os dados foram coletados por meio de questionário enviado para os endereços eletrônicos das secretarias de planejamento das prefeituras. Os resultados revelam que tais prefeituras apresentam, além de um baixo nível efetivo de implantação das práticas da Gestão do Conhecimento em sua base tecnológica e funcional, um baixo nível de estágio de amplitude do alcance dessas práticas. Isso se mostra crítico, uma vez que essas práticas são importantes para que a organização se beneficie das vantagens que a Gestão do Conhecimento possibilita.Universidade Tecnológica Federal do Paraná (UTFPR)Instituto Cesumar de Ciência, Tecnologia e Inovação – ICETIUrpia, Arthur Gualberto Bacelar da CruzSartori, RejaneTenório, Nelson2018-07-02info:eu-repo/semantics/articleinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionapplication/pdfhttps://periodicos.utfpr.edu.br/rts/article/view/727510.3895/rts.v14n33.7275Revista Tecnologia e Sociedade; v. 14, n. 33 (2018)Revista Tecnologia e Sociedade; v. 14, n. 33 (2018)1984-35261809-004410.3895/rts.v14n33reponame:Revista Tecnologia e Sociedade (Online)instname:Universidade Tecnológica Federal do Paraná (UTFPR)instacron:UTFPRporhttps://periodicos.utfpr.edu.br/rts/article/view/7275/5253Direitos autorais 2018 CC-BYhttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0info:eu-repo/semantics/openAccess2018-11-09T00:55:46Zoai:periodicos.utfpr:article/7275Revistahttps://periodicos.ifrs.edu.br/index.php/tearPUBhttps://periodicos.utfpr.edu.br/rts/oai||rts-ct@utfpr.edu.br1984-35261809-0044opendoar:2018-11-09T00:55:46Revista Tecnologia e Sociedade (Online) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná (UTFPR)false
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