Gerenciamento de mudanças de engenharia: uma referência no processo para a melhoria de produtos

• Autor(a) principal: Zanotto, Luciano
• Data de Publicação: 2014
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UNIVATES (Biblioteca Digital da Univates - BD)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10737/434
• topic: ENG; Gerenciamento de Mudanças de Engenharia; Desenvolvimento de Produtos; Software

Nas indústrias fabricantes de produtos manufaturados, as mudanças nas especificações dos produtos e processos são frequentes e podem oportunizar inovações e melhorias de qualidade e custo nos equipamentos. O Gerenciamento de Mudanças de Engenharia vai em busca destas mudanças, a fim de transformá-las em soluções. O fluxo de informações na indústria atual requer sistemas de gestão capazes de disponibilizar a informação de forma instantânea e colaborativa, ou seja, toda a empresa precisa receber a mesma informação e ao mesmo tempo. Para a indústria, um sistema de gestão integrado, com banco de dados único, é uma ferramenta fundamental para o controle das mudanças. A pesquisa bibliográfica foi realizada com base em estudos de desenvolvimento de produtos e no gerenciamento de mudanças de engenharia. O presente estudo de caso propõe a criação de um Gerenciamento de Mudanças de Engenharia na empresa Sulmaq, desde a definição do fluxo de gerenciamento das informações até a conceitualização e implantação do software como ferramenta. Com o propósito de melhorar o fluxo e a qualidade das informações na área de Engenharia de Produto, o Gerenciamento de Mudanças de Engenharia vem para facilitar a entrada das solicitações de mudanças oriundas de toda a empresa, assim como melhorar a tomada de decisão nas implantações destas mudanças em equipamentos, refletindo na satisfação do cliente final, na qualidade dos produtos e prazos de entrega. Desta forma, concluiu-se com este estudo, que o Gerenciamento de Mudanças de Engenharia é uma solução eficaz para a perda de informações por falta de centralização e fluxo inadequado das mudanças, reincidência de problemas nos produtos, equipamentos com custos e preços desatualizados, demora no retorno das informações e tratativas dos problemas nos setores produtivos. Como resultado positivo ainda pode-se mencionar a redução de gastos com garantias de produtos.