Estressores psicossociais no contexto laboral de prestadores de serviços do ramo da saúde do Vale do Taquari/RS

• Autor(a) principal: Fernandes, Jéssica Horn
• Data de Publicação: 2018
• Tipo de documento: Artigo
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UNIVATES (Biblioteca Digital da Univates - BD)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10737/2103
• topic: CSA; Estressores psicossociais; Estresse ocupacional

Na sociedade pós-fordista, o setor de serviços, considerado o setor terciário da economia, ganha destaque e, com isto, surge uma forma de trabalho que até então era considerada improdutiva: o trabalho imaterial. A ênfase na subjetividade do trabalho imaterial e na potência de criação, faz com que os trabalhadores se enquadrem em quadro psicopatológicos que são cada vez mais comuns, como é o caso do estresse, da depressão e do pânico emergentes a partir das relações de trabalho. Este projeto de pesquisa teve, como objetivo descrever, com base no modelo de Ferreira et al. (2015), os estressores psicossociais no contexto laboral do setor de prestadores de serviços do ramo da saúde do Vale do Taquari - RS. A pesquisa foi descritiva e de abordagem quantitativa, sendo os dados coletados por meio da Escala de estressores psicossociais no contexto laboral de Ferreira et al. (2015). Após aplicação da pesquisa, os dados foram analisados com o auxílio da planilha eletrônica do Excel, utilizando-se gráficos, tabelas e tabulação das respostas o Google Forms. As pontuações mais elevadas foram encontradas na dimensão “pressão do grau de responsabilidade”, o que é coerente considerando o público-alvo pesquisado, pois trata-se de profissionais que lidam diretamente com a saúde e a vida de outras pessoas, e na dimensão “conflito trabalho e família”, que pode estar relacionado à carga horária de trabalho, que geralmente é dupla ou tripla nesta categoria. Torna-se fundamental refletir sobre essas dimensões e pensar alternativas para conscientizar este profissional, durante a graduação, sobre a natureza do seu trabalho e, ainda, sobre a realidade do mercado de trabalho. Também salienta-se a importância de estes profissionais terem maior autonomia na execução de suas atividades e que o número de profissionais seja adequado para a demanda, diminuindo a pressão em realizar atividades de forma rápida e sem a devida atenção.