Análise da qualidade da atenção primária sob o olhar dos profissionais de saúde / Analysis of primary care quality from the perspective of health professionals

• Autor(a) principal: Silva, José Ítalo Monte da
• Data de Publicação: 2020
• Outros Autores: Gonçalves, Allan Barros, Fernandes, Mike Douglas Lopes, Sila, Morgâna Vilarouca da, Rodrigues, Danilo Carvalho
• Tipo de documento: Artigo
• Idioma: por
• Título da fonte: Revista Veras
• DOI: 10.34117/bjdv6n8-360
• Texto Completo: https://ojs.brazilianjournals.com.br/ojs/index.php/BRJD/article/view/15149
• topic: Atenção Primária a Saúde; Avaliação em Saúde; Estratégia de Saúde da Família.

A Atenção Primária em Saúde é um modelo assistencial composto por ações voltadas à prevenção de doenças e promoção da saúde, sendo que a qualidade dos serviços prestados está diretamente relacionada aos processos avaliativos implementados. Objetivou-se analisar a percepção dos profissionais da Atenção Primária do município de Icó-CE quanto a qualidade dos serviços prestados e a identificação de possíveis entraves na realização das ações. Trata-se de um estudo exploratório descritivo de cunho quantitativo e avaliativo realizado nas unidades que integram a Estratégia de Saúde da Família e no Núcleo Ampliado de Saúde da Família e Atenção Básica. As informações foram obtidas através do Instrumento de Avaliação da Atenção Primária à Saúde. Foi observado que a Atenção Primaria é composta majoritariamente por profissionais de meia idade com predominância de indivíduos do gênero feminino. Os resultados demonstraram uma boa qualidade dos serviços nas instituições, com pontuação media de 6,6 sendo o limite mínimo de escore considerado como satisfatório. Pode-se identificar um indicativo positivo, levando em consideração todos os atributos unidos, com algumas particularidades, com destaque para o acesso de primeiro contato muito abaixo da média.