A representação social do gestor sobre o processo de internacionalização de PMEs brasileiras da área de TI / The Social Representation of the manager about the internationalization process of Brazilian SMEs in the IT sector

• Autor(a) principal: Conceição, Evanilde Rodrigues da
• Data de Publicação: 2020
• Outros Autores: Silva, Ana Paula Bernardi da, Campos, Rodrigo Pires de
• Tipo de documento: Artigo
• Idioma: por
• Título da fonte: Revista Veras
• Texto Completo: https://ojs.brazilianjournals.com.br/ojs/index.php/BRJD/article/view/13408
• topic: Gestores; Representação Social; Teoria do Núcleo Central; Internacionalização; PME.

A dinâmica de inserção de pequenas e médias empresas (PMEs) no mercado internacional apresenta singularidades ainda pouco exploradas no campo da percepção do gestor. Desse modo, torna-se importante entender a visão internacional e a influência que este exerce sobre as decisões no processo de internacionalização. O presente estudo objetivou relatar e analisar a percepção dos gestores de empresas de Tecnologia da Informação (TI) sobre o processo de internacionalização. Foi escolhida como ferramenta metodológica a Teoria de Núcleo Central (TNC), de Jean Claude Abric, a fim de, elencar por meio dos núcleos centrais, a preponderância sobre o tema no discurso de gestores de PMEs da área de TI associadas a Softex. Para levantar os dados foi utilizado o Teste de Evocação de Palavras com a ferramenta OpenEvoc, por impulsos direcionados aos gestores. Foi perceptível que o lucro, os investimentos, o conhecimento e a experiência são fatores de elevada importância, e demonstrados pela frequência de evocação, como podem influenciar diretamente no sucesso da internacionalização de uma empresa. Os elementos periféricos, representados pelas palavras competitividade e flexibilidade são frequentes, porém podem se modificar a depender do tamanho da empresa, seu contexto atual e suas características específicas. Os resultados também contribuem com a escassez de dados e análises deste contexto brasileiro.