Modelagem de processos com o BPMN para a melhoria de processos acadêmicos do IFS / Process modeling with BPMN for IFS academic process improvement

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Fontes, Adriana de Melo
Data de Publicação: 2020
Outros Autores: Santos, Ana Carla do Nascimento, Libório, Fabricio Oliveira
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Revista Veras
DOI: 10.34117/bjdv6n6-638
Texto Completo: https://ojs.brazilianjournals.com.br/ojs/index.php/BRJD/article/view/12374
Resumo: Em uma organização, para que seus processos sejam bem definidos e facilmente visualizados por todos os membros, a utilização da modelagem  de processos é essencial. Neste contexto, a modelagem de processos e o uso de uma notação permite com que os processos sejam mapeados e assim aprimorados. Este trabalho apresenta um estudo de caso referente à  aplicação da metodologia Business Process Management para modelagem dos processos de matrícula e trancamento de matrícula do Instituto Federal  de Sergipe - campus Lagarto. A partir do mapeamento e análise dos processos atuais foram propostas melhorias que resultaram na automatização de atividades e no melhor entendimento dos processos.  
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