Estratégias de outsourcing através de análise multicriterial / Outsourcing strategies through multicriteria analysis

• Autor(a) principal: Volquind, Rafael
• Data de Publicação: 2019
• Outros Autores: Vecchia, Fábio Antônio Dalla
• Tipo de documento: Artigo
• Idioma: por
• Título da fonte: Revista Veras
• Texto Completo: https://ojs.brazilianjournals.com.br/ojs/index.php/BRJD/article/view/4833
• topic: Make or buy; Outsourcing; Análise Multicriterial; AHP.

As empresas estão sempre buscando melhores alternativas de avaliação de suas ações e investimentos. Muitas destas ações, no entanto, não envolvem apenas aspectos econômicos na tomada de decisão, sendo necessário incorporar variáveis de maior complexidade de mensuração. Outsourcing tem se mostrado uma prática de bastante aceitabilidade por parte dos empresários, que verificam que têm muitas vantagens e ganhos a receber terceirizando parte de seus processos produtivos ou administrativos. O presente trabalho traz uma Análise Multicriterial como ferramenta para a verificação da intenção de outsourcing relativa a uma frota de veículos de um órgão público estadual. A aplicação conjunta das ferramentas MAUT e AHP mostra qual a melhor opção entre aquisição e locação, oportunizando a esta instituição a melhor escolha entre possuir ou terceirizar sua frota de automóveis.