Livrarias contemporâneas na “era da experiência” / Contemporary bookstores in the “era of experience”

• Autor(a) principal: Grassiotto, Maria Luiza Fava
• Data de Publicação: 2020
• Outros Autores: Januzzi, Denise de Cássia Rossetto, Rodrigues, Giovana Sales, Bortolo, Aline de
• Tipo de documento: Artigo
• Idioma: por
• Título da fonte: Revista Veras
• Texto Completo: https://ojs.brazilianjournals.com.br/ojs/index.php/BRJD/article/view/11176
• topic: Era da experiência; interiores comerciais; tecnologia; livrarias culturais; arquitetura comercial.

O comportamento do consumidor foi alterado com o advento da tecnologia, de forma que ele passou a dar mais importância à experiência da compra do que no produto em si. Esse contexto gerou modificações na arquitetura de interiores comerciais, uma vez que estes tiveram que se adequar passando a abrigar ambientes interativos, tecnológicos, personalizados, de permanência, dentre outros. O presente estudo é parte do projeto de pesquisa “Tendências de planejamento e projeto de espaços comerciais na era da experiência”. Segundo o método de Percepção Ambiental de Ferrara (1999), analisa interiores de três livrarias culturais contemporâneas situadas na cidade de São Paulo, Brasil. Com base na bibliografia estudada, foram elencados aspectos relacionados à “era da experiência” a serem identificados na amostra. Os resultados mostraram que as livrarias estudadas estão se modificando, incluindo em seus espaços áreas dinâmicas que atingem todos os sentidos dos consumidores.