A melhoria contínua como auxílio na redução do desperdício : um estudo de caso na indústria automóvel

• Autor(a) principal: Almeida, Adriana Salgado de
• Data de Publicação: 2017
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/11067/3689
• topic: Gestão Industrial; Pensamento Lean; Indústria Automóvel

O mercado do século XXI, cada vez mais exigente, impulsiona a que as organizações por um lado a adotem estratégias comerciais mais exigentes, e por outro lado sejam mais flexíveis. Esta necessidade de exigência e flexibilidade faz com que os Gestores de Processo se dediquem à utilização de técnicas e ferramentas Lean, como soluções para a redução de desperdício. Através da otimização dos recursos, espaços e capacidade produtiva é permito uma maior flexibilidade nas atividades que acrescentem valor. Face a esta relevância, o principal objetivo desta dissertação consiste em caraterizar de que modo as ferramentas e técnicas da filosofia Lean permitem a otimização dos recursos, do espaço e da capacidade, viabilizando a melhoria contínua. Adicionalmente, averigua a perceção dos Gestores face à implementação destas ferramentas da melhoria contínua em ambiente industrial. Alicerçado na revisão de literatura, procedeu-se ao Estudo de Caso, nomeadamente às entrevistas e do acompanhamento da implementação de melhorias contínuas, confirmando os conhecimentos concetuais em terreno empírico. Esta investigação confirma o estado da arte nesta área de investigação, e consolida-o através das entrevistas, nomeadamente que a implementação de técnicas de melhoria contínua viabilizam a otimização de recursos, espaços e de capacidade produtiva. Através deste Estudo, contribuiu-se para o conhecimento científico, dado que carateriza a importância da implementação destas ferramentas, quer para académicos, quer para Gestores das Empresas, que devido à envolvente macroeconómica sentem cada vez mais a necessidade de incrementarem a sua competitividade no mercado.