Pesquisa de clima organizacional em uma revenda de GLP localizada em Criciúma - SC: um diferencial no combate da rotatividade de pessoal

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Bandeira, Vinícios Gafforelli
Data de Publicação: 2014
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UNESC
Texto Completo: http://repositorio.unesc.net/handle/1/2941
Resumo: Trabalho de Conclusão de Curso, apresentado para obtenção do grau de Bacharel no curso de Administração de Empresas da Universidade do Extremo Sul Catarinense, UNESC.
id UNESC-1_cb0b927067c784b758acce31d38df9c8
oai_identifier_str oai:repositorio.unesc.net:1/2941
network_acronym_str UNESC-1
network_name_str Repositório Institucional da UNESC
spelling Bandeira, Vinícios GafforelliPieri, RicardoUniversidade do Extremo Sul Catarinense2015-07-08T22:55:22Z2015-07-08T22:55:22Z2014-062015-07-08http://repositorio.unesc.net/handle/1/2941Trabalho de Conclusão de Curso, apresentado para obtenção do grau de Bacharel no curso de Administração de Empresas da Universidade do Extremo Sul Catarinense, UNESC.O mercado de Gás Liquefeito de Petróleo – GLP, no Brasil tem grande influência, gerando quase 25 bilhões de reais por ano. A Comercial de Gás Sanravi Ltda é uma empresa familiar situada em Criciúma – SC. Trata-se de uma revenda de GLP da marca Liquigás. Esta organização não tem controle sobre a rotatividade de pessoal e este estudo propôs analisar estas causas, para que a mesma possa reduzir o índice e os custos causados por ela. Para chegar às causas foi feito um levantamento de dados do índice de rotatividade da empresa, verificou-se o que a literatura, por meio de livros e artigos, dizia sobre o assunto e mediu-se o grau de satisfação dos funcionários por meio de uma pesquisa de clima organizacional. Por fim sugerem-se algumas mudanças baseadas no resultado da pesquisa para reduzir a rotatividade de pessoal da organização. Conclui-se que os levantamentos feitos neste trabalho de monografia têm aplicabilidade na prática e podem auxiliar a organização na administração do problema levantado.Rotatividade de pessoalClima organizacionalSatisfação no trabalhoPesquisa de clima organizacional em uma revenda de GLP localizada em Criciúma - SC: um diferencial no combate da rotatividade de pessoalinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisporreponame:Repositório Institucional da UNESCinstname:Universidade do Extremo Sul Catarinense (Unesc)instacron:UNESCinfo:eu-repo/semantics/openAccessORIGINALVINICÍOS GAFFORELLI BANDEIRA.pdfVINICÍOS GAFFORELLI BANDEIRA.pdfTCCapplication/pdf739216http://repositorio.unesc.net/bitstream/1/2941/1/VINIC%c3%8dOS%20GAFFORELLI%20BANDEIRA.pdf36031b743478c7ff449d5dc1b3bbbb06MD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8894http://repositorio.unesc.net/bitstream/1/2941/2/license.txt09af850207095721090e50e21d50d1efMD52TEXTVINICÍOS GAFFORELLI BANDEIRA.pdf.txtVINICÍOS GAFFORELLI BANDEIRA.pdf.txtExtracted texttext/plain125234http://repositorio.unesc.net/bitstream/1/2941/3/VINIC%c3%8dOS%20GAFFORELLI%20BANDEIRA.pdf.txt64710acb287b963549f31eea999d406bMD53THUMBNAILVINICÍOS GAFFORELLI BANDEIRA.pdf.jpgVINICÍOS GAFFORELLI BANDEIRA.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg1299http://repositorio.unesc.net/bitstream/1/2941/4/VINIC%c3%8dOS%20GAFFORELLI%20BANDEIRA.pdf.jpgda2474df53ebc94d9efe7637a77dffc0MD541/29412015-08-24 23:28:45.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ório de Publicaçõeshttp://repositorio.unesc.net/
dc.title.pt_BR.fl_str_mv Pesquisa de clima organizacional em uma revenda de GLP localizada em Criciúma - SC: um diferencial no combate da rotatividade de pessoal
title Pesquisa de clima organizacional em uma revenda de GLP localizada em Criciúma - SC: um diferencial no combate da rotatividade de pessoal
spellingShingle Pesquisa de clima organizacional em uma revenda de GLP localizada em Criciúma - SC: um diferencial no combate da rotatividade de pessoal
Bandeira, Vinícios Gafforelli
Rotatividade de pessoal
Clima organizacional
Satisfação no trabalho
title_short Pesquisa de clima organizacional em uma revenda de GLP localizada em Criciúma - SC: um diferencial no combate da rotatividade de pessoal
title_full Pesquisa de clima organizacional em uma revenda de GLP localizada em Criciúma - SC: um diferencial no combate da rotatividade de pessoal
title_fullStr Pesquisa de clima organizacional em uma revenda de GLP localizada em Criciúma - SC: um diferencial no combate da rotatividade de pessoal
title_full_unstemmed Pesquisa de clima organizacional em uma revenda de GLP localizada em Criciúma - SC: um diferencial no combate da rotatividade de pessoal
title_sort Pesquisa de clima organizacional em uma revenda de GLP localizada em Criciúma - SC: um diferencial no combate da rotatividade de pessoal
author Bandeira, Vinícios Gafforelli
author_facet Bandeira, Vinícios Gafforelli
author_role author
dc.contributor.author.fl_str_mv Bandeira, Vinícios Gafforelli
dc.contributor.advisor1.fl_str_mv Pieri, Ricardo
contributor_str_mv Pieri, Ricardo
dc.subject.por.fl_str_mv Rotatividade de pessoal
Clima organizacional
Satisfação no trabalho
topic Rotatividade de pessoal
Clima organizacional
Satisfação no trabalho
dc.description.pt_BR.fl_txt_mv Trabalho de Conclusão de Curso, apresentado para obtenção do grau de Bacharel no curso de Administração de Empresas da Universidade do Extremo Sul Catarinense, UNESC.
dc.description.abstract.por.fl_txt_mv O mercado de Gás Liquefeito de Petróleo – GLP, no Brasil tem grande influência, gerando quase 25 bilhões de reais por ano. A Comercial de Gás Sanravi Ltda é uma empresa familiar situada em Criciúma – SC. Trata-se de uma revenda de GLP da marca Liquigás. Esta organização não tem controle sobre a rotatividade de pessoal e este estudo propôs analisar estas causas, para que a mesma possa reduzir o índice e os custos causados por ela. Para chegar às causas foi feito um levantamento de dados do índice de rotatividade da empresa, verificou-se o que a literatura, por meio de livros e artigos, dizia sobre o assunto e mediu-se o grau de satisfação dos funcionários por meio de uma pesquisa de clima organizacional. Por fim sugerem-se algumas mudanças baseadas no resultado da pesquisa para reduzir a rotatividade de pessoal da organização. Conclui-se que os levantamentos feitos neste trabalho de monografia têm aplicabilidade na prática e podem auxiliar a organização na administração do problema levantado.
description Trabalho de Conclusão de Curso, apresentado para obtenção do grau de Bacharel no curso de Administração de Empresas da Universidade do Extremo Sul Catarinense, UNESC.
publishDate 2014
dc.date.created.fl_str_mv 2014-06
dc.date.accessioned.fl_str_mv 2015-07-08T22:55:22Z
dc.date.available.fl_str_mv 2015-07-08T22:55:22Z
dc.date.issued.fl_str_mv 2015-07-08
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv http://repositorio.unesc.net/handle/1/2941
url http://repositorio.unesc.net/handle/1/2941
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.coverage.spatial.pt_BR.fl_str_mv Universidade do Extremo Sul Catarinense
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositório Institucional da UNESC
instname:Universidade do Extremo Sul Catarinense (Unesc)
instacron:UNESC
instname_str Universidade do Extremo Sul Catarinense (Unesc)
instacron_str UNESC
institution UNESC
reponame_str Repositório Institucional da UNESC
collection Repositório Institucional da UNESC
bitstream.url.fl_str_mv http://repositorio.unesc.net/bitstream/1/2941/1/VINIC%c3%8dOS%20GAFFORELLI%20BANDEIRA.pdf
http://repositorio.unesc.net/bitstream/1/2941/2/license.txt
http://repositorio.unesc.net/bitstream/1/2941/3/VINIC%c3%8dOS%20GAFFORELLI%20BANDEIRA.pdf.txt
http://repositorio.unesc.net/bitstream/1/2941/4/VINIC%c3%8dOS%20GAFFORELLI%20BANDEIRA.pdf.jpg
bitstream.checksum.fl_str_mv 36031b743478c7ff449d5dc1b3bbbb06
09af850207095721090e50e21d50d1ef
64710acb287b963549f31eea999d406b
da2474df53ebc94d9efe7637a77dffc0
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv
repository.mail.fl_str_mv
_version_ 1725763315025575936