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Identificação do grau de satisfação dos consumidores de uma indústria alimentícia de Santa Cruz do Sul e formulação de alternativas estratégicas
por
Dahmer
,
Luciane
Vandréia
Publicado em 2017
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2
Qualidade total - grau de satisfação dos clientes externos (benchmarking): caso Füller S. A.
por
Nara, Elpídio Oscar Benitez
Publicado em 2017
Outros Autores:
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Dahmer
,
Luciane
Vandréia
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