Qualidade total - grau de satisfação dos clientes externos (benchmarking): caso Füller S. A.

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Nara, Elpídio Oscar Benitez
Data de Publicação: 2017
Outros Autores: Dahmer, Luciane Vandréia
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Redes (Santa Cruz do Sul. Online)
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