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Oliva, Aglaé Castilho
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1
Serviço de referência virtual: análise dos recursos tecnológicos disponíveis para implantação em bibliotecas
por
Oliva
,
Aglaé
Castilho
Publicado em 2009
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Trabalho de conclusão de curso
2
Proposta de uma política para o serviço de referência virtual assíncrono nas bibliotecas universitárias brasileiras
por
Bratkowski, Rosangela Haide
Publicado em 2010
Outros Autores:
“
...
Oliva
,
Aglaé
Castilho
...
”
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Artigo de conferência
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