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Análise e desenvolvimento de solução de Service Desk Management-Knowledge Management & Request Fulfillment
por
Pinto
,
Nelson
Ricardo
Alves
Publicado em 2011
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Dissertação
2
Análise e desenvolvimento de solução de srevice desk management- knowledge management & request fulfillment
por
Pinto
,
Nélson
Ricardo
Alves
Publicado em 2011
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Dissertação
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