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Rotondaro,Roberto Gilioli
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1
SFMEA: análise do efeito e modo da falha em serviços - aplicando técnicas de prevenção na melhoria de serviços
por
Rotondaro
,
Roberto
Gilioli
Publicado em 2002
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2
Modificação da escala de classificação por postos utilizada em Análise Conjunta para aprimorar o modelo obtido por regressão com variáveis dummy
por
Trindade, Anderson Laécio Galindo
Publicado em 2004
Outros Autores:
“
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Rotondaro
,
Roberto
Gilioli
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3
Gestão da Qualidade do biodiesel no Brasil comparada com modelos internacionais
por
Gutierrez Oppe, Evelyn Edith
Publicado em 2013
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Rotondaro
,
Roberto
Gilioli
...
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4
A study of project critical success factors on three developments of commercial vehicle instrument panels using critical incident methodology and the EFQM models A study of project...
por
Rehder, Haraldo
Publicado em 2012
Outros Autores:
“
...
Rotondaro
,
Roberto
Gilioli
...
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5
Integração de processos na cadeia de suprimentos e desempenho do serviço ao cliente: um estudo na indústria calçadista de Franca
por
Hilsdorf,Wilson de Castro
Publicado em 2009
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Rotondaro
,
Roberto
Gilioli
...
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6
Um estudo bibliométrico sobre a evolução da pesquisa da qualidade em serviço
por
Pereira,Veridiana Rotondaro
Publicado em 2013
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Rotondaro
,
Roberto
Gilioli
...
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7
Product-service systems em laboratório de análises clínicas: um estudo de caso
por
Pereira,Veridiana Rotondaro
Publicado em 2016
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...
Rotondaro
,
Roberto
Gilioli
...
”
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8
Gestão da qualidade em serviços de TI: em busca de competitividade
por
Silva,Eduardo Margara da
Publicado em 2006
Outros Autores:
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Rotondaro
,
Roberto
Gilioli
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