Procedimentos utilizados por psicólogos que atuam em consultorias de gestão de pessoas para realização do processo de recrutamento e seleção

• Autor(a) principal: Verzola, Vanessa
• Data de Publicação: 2009
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Universitário da Ânima (RUNA)
• Texto Completo: https://repositorio.animaeducacao.com.br/handle/ANIMA/10345
• topic: Psicologia; Psicologia organizacional; Pessoal - Recrutamento; Pessoal - Seleção

A atuação do psicólogo vem ganhando espaço dentro das organizações e a práticade recrutamento e seleção é considerada atividade tradicional dentro das empresas, porém não menos complexas que outras atividades desenvolvidas por psicólogos organizacional e do trabalho. Diante do exposto, esta pesquisa teve como objetivo geral verificar os procedimentos utilizados pelos psicólogos das consultorias de gestão de pessoas no município de Florianópolis para realizar o processo de recrutamento e seleção de pessoas. A fundamentação teórica apresentou aspectos, referente à história da psicologia, o psicólogo como consultor de gestão de pessoas, recrutamento e seleção de pessoas. A pesquisa se caracterizou como sendo descritiva e de levantamento. Para a coleta de dados, foi aplicado um questionário fechado, composto por onze questões. Este questionário foi respondido por doze psicólogos que atuam em consultorias de gestão de pessoas no município de Florianópolis. As respostas dos questionários foram apresentadas em forma de gráficos que possibilitaram a análise dos dados. Os dados foram analisados com base na fundamentação teórica, e como resultados percebeu-se que em relação ao processo abertura de vaga todas as consultorias realizam o estabelecimento do perfil antes de iniciar o processo de recrutamento e seleção além de fazer contrato formal com a empresa solicitante. Para estabelecimento do perfil são levados muitos aspectos em consideração, como idade, sexo, estética e outros, porém os psicólogos reforçaram que esses aspectos são considerados importantes pela empresa solicitante e não pelas consultorias. Com relação as fontes de recrutamento, verificou-se que a mais utilizada para atrair candidatos é por meio de anúncios em jornais, escolas e universidades. Outro aspecto relevante é que das técnicas para a seleção, que estavam contempladas no questionário, as mais utilizada é a entrevista individual. Evidenciou-se que a execução do processo seletivo é realizada, quase sempre, pelo psicólogo da consultoria. Já a conclusão do processo é definida pelo gerente da área da empresa solicitante. O uso do e-mail é a forma mais utilizada para dar retorno aos candidatos não selecionados e na maioria dos processos de recrutamento e seleção o responsável para dar o retorno ao candidato não selecionado é o psicólogo da consultoria que fez o processo de recrutamento e seleção. Para realização do processo de recrutamento e seleção é importante que o psicólogo consultor conheça a filosofia e cultura da empresa antes de iniciar o processo. Mesmo sendo o recrutamento e seleção atividade clássica do psicólogo, percebeu-se que é um processo complexo e que passar por várias etapas até a escolha final do candidato.