Strategic actions and visions of the stakeholders of the São Paulo city’s tourism cluster

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Tomazzoni, Edegar Luis
Data de Publicação: 2015
Outros Autores: da Costa, Juliana Soares
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Revista Brasileira de Pesquisa em Turismo
Texto Completo: https://rbtur.org.br/rbtur/article/view/513
Resumo: The main destination for tourism business in Latin America sets the time of stay of tourists, implying the seasonality of tourism in the city of Sao Paulo. The aim of this paper is to analyze the managers' views of representative organizations (actors in the cluster of tourism) on increasing the flow and the tima of stay of tourists in the city of Sao Paulo. The research is of descriptive and exploratory nature, and the field method consisted of interviews with the managers of São Paulo Turismo (SPTuris), São Paulo Convention & Visitors Bureau (SPCVB), the Municipal Department of Culture and Brazilian Operators Forum Hoteliers (BOFH) and application of questioners to 25 hotel managers. The results show that despite the large concentration of businesses and organizations that constitute the tourism cluster, there could be more cooperation between the actors to reduce the seasonality of tourism and increase the flow of tourists and the hotels occupancy of the city of São Paulo, in the weekends and during holiday periods.
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spelling Strategic actions and visions of the stakeholders of the São Paulo city’s tourism clusterAcciones estratégicas y visiones de los actores del cluster de turismo de la ciudad de San PabloAções estratégicas e visões dos atores do cluster de turismo da cidade de São PauloTourism. Seasonality. Cooperation. Cluster. City of São Paulo.Turismo. Estacionalidad. Cooperación. Cluster. Ciudad de San Pablo.Turismo. Sazonalidade. Cooperação. Cluster. Cidade de São Paulo.The main destination for tourism business in Latin America sets the time of stay of tourists, implying the seasonality of tourism in the city of Sao Paulo. The aim of this paper is to analyze the managers' views of representative organizations (actors in the cluster of tourism) on increasing the flow and the tima of stay of tourists in the city of Sao Paulo. The research is of descriptive and exploratory nature, and the field method consisted of interviews with the managers of São Paulo Turismo (SPTuris), São Paulo Convention & Visitors Bureau (SPCVB), the Municipal Department of Culture and Brazilian Operators Forum Hoteliers (BOFH) and application of questioners to 25 hotel managers. The results show that despite the large concentration of businesses and organizations that constitute the tourism cluster, there could be more cooperation between the actors to reduce the seasonality of tourism and increase the flow of tourists and the hotels occupancy of the city of São Paulo, in the weekends and during holiday periods.El principal destino turístico de negocios en América Latina define la duración de la estancia de los turistas, lo que implica la estacionalidad del turismo en la ciudad de San Pablo. El objetivo de este trabajo es analizar los puntos de vista de los directivos de las organizaciones representativas (los actores del cluster de turismo) en el aumento del flujo y de la duración de la estancia de los turistas en la ciudad de San Pablo. La investigación es descriptiva y exploratoria, y el método de campo consistió en entrevistas con los gerentes de la São Paulo Turismo (SPTuris), del São Paulo Convention & Visitors Bureau (SPCVB), del Departamento Municipal de Cultura y del Foro de Operadores Hoteleros de Brasil (FOHB) e aplicación de cuestionarios a 25 administradores de hoteles. Los resultados muestran que a pesar de la gran concentración de empresas y organizaciones que constituyen el cluster de turismo, podría haber más cooperación entre los agentes para reducir la estacionalidad y aumentar el flujo de turistas y la ocupación hotelera de la ciudad de San Pablo, el los fines de semana, días festivos y em los periodos vacacionales.O maior destino de turístico de negócios da América Latina define o tempo de permanência dos turistas, implicando a sazonalidade do turismo da cidade de São Paulo. O objetivo do artigo é analisar as visões dos gestores das organizações representativas (atores do cluster do turismo) sobre o aumento do fluxo e do tempo de permanência dos turistas na cidade de São Paulo. A pesquisa é de natureza descritiva e exploratória, e o método de campo consistiu de entrevistas com os gestores da São Paulo Turismo (SPTuris), do São Paulo Convention & Visitors Bureau (SPCVB), da Secretaria Municipal de Cultura e do Fórum de Operadores Hoteleiros do Brasil (FOHB) e de aplicação de questionário a gestores de 25 hotéis. Os resultados mostram que, apesar da grande concentração de empresas e de organizações, que constituem o cluster de turismo, poderia haver mais cooperação entre os atores para reduzir a sazonalidade e para aumentar o fluxo de turistas e a ocupação hoteleira da cidade de São Paulo, aos finais de semana, nos feriados e nos períodos de férias.Anptur2015-04-22info:eu-repo/semantics/articleinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionPeer reviewedEvaluado por paresAvaliado por paresapplication/pdfhttps://rbtur.org.br/rbtur/article/view/51310.7784/rbtur.v9i1.513Revista Brasileira de Pesquisa em Turismo; Vol. 9 No. 1 (2015): January/April; 3-21Revista Brasileira de Pesquisa em Turismo; Vol. 9 Núm. 1 (2015): Enero/Abril; 3-21Revista Brasileira de Pesquisa em Turismo; v. 9 n. 1 (2015): janeiro/abril; 3-211982-6125reponame:Revista Brasileira de Pesquisa em Turismoinstname:Associação Nacional de Pesquisa e Pós-Graduação em Turismo (ANPTUR)instacron:ANPPGTporhttps://rbtur.org.br/rbtur/article/view/513/661Copyright (c) 2015 Revista Brasileira de Pesquisa em Turismoinfo:eu-repo/semantics/openAccessTomazzoni, Edegar Luisda Costa, Juliana Soares2020-06-01T22:28:08Zoai:ojs.emnuvens.com.br:article/513Revistahttps://rbtur.org.br/rbturONGhttps://rbtur.org.br/rbtur/oai||edrbtur@gmail.com|| glauber.santos@usp.br1982-61251982-6125opendoar:2020-06-01T22:28:08Revista Brasileira de Pesquisa em Turismo - Associação Nacional de Pesquisa e Pós-Graduação em Turismo (ANPTUR)false
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