Sincronização do conhecimento no desenvolvimento de produto e modelo de negócio: o caso da impressora 3D / Product and business model development knowledge synchronization: the 3D printer case

• Autor(a) principal: Batocchio, Antonio
• Data de Publicação: 2018
• Outros Autores: Silva, Samuel dos Santos, Franco, Matheus Munhoz Vieira, Minatogawa, Vinicius Luiz Ferraz, Rampasso, Izabela Simon, Gusmão, Danilo
• Tipo de documento: Artigo
• Idioma: por
• Título da fonte: Brazilian Applied Science Review
• DOI: 10.34115/basr.v2i4.516
• Texto Completo: https://ojs.brazilianjournals.com.br/ojs/index.php/BASR/article/view/516
• topic: Desenvolvimento de Produtos; Desenvolvimento de Clientes; Gestão do Conhecimento; Modelos de negócios; Emprendedorismo

O desenvolvimento de produtos, por vezes, é cercado de incertezas. Especialmente por seu sucesso estar atrelado não apenas a desafios técnicos, porém, também mercadológicos. Com a evolução da ciência de desenvolvimento de produtos e da competitividade empresarial, hodiernamente enxerga-se o mercado além das fronteiras da parte final de uma cadeia de suprimentos, não apenas como simples receptor de resultados. Isto é, o desenvolvimento de produtos passa pelo entendimento e compreensão das necessidades dos consumidores. Em investigação bibliográfica é possível verificar vasto arcabouço literário referente ao desenvolvimento de produtos, bem como de sua relação intrínseca com o mercado. Todavia, não é notória a presença de estudos que demonstram como ocorre a gestão do conhecimento, no intercâmbio de informações entre a criação do novo produto e o aprendizado sobre as necessidades do mercado. Desta forma, o presente trabalho procurou realizar simultaneamente o desenvolvimento de uma impressora 3D como produto, alinhado com informações do mercado e amparado por modelos de gestão do conhecimento. Como resultado observou-se informações mercadológicas influenciando nas decisões relacionadas ao desenvolvimento da impressora, e desafios técnicos alterando o desenvolvimento do modelo de negócio do produto, num contexto de gestão do conhecimento.