Os benefícios da comunicação não violenta na Atenção Primária a Saúde brasileira
Autor(a) principal: | |
---|---|
Data de Publicação: | 2023 |
Outros Autores: | |
Tipo de documento: | Artigo |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Brazilian Journal of Health Review |
Texto Completo: | https://ojs.brazilianjournals.com.br/ojs/index.php/BJHR/article/view/60976 |
Resumo: | A comunicação está presente no ambiente organizacional, seja ele público ou privado, exercer uma comunicação eficaz é um desafio nas organizações públicas de saúde, principalmente na atenção básica à saúde, onde em sua maioria o trabalho é realizado em equipe. A comunicação não violenta [CNV], tem sido amplamente aplicada pela melhorar a comunicação nas relações pessoais e profissionais. Esse estudo tem como objetivo identificar o clima presente nas unidades básicas de saúde brasileiras, analisar a prevalência de situações consideradas violentas e de que forma a CNV pode contribuir com a motivação dos profissionais que atuam na atenção básica. Trata-se de pesquisa de campo com abordagem quantitativa, por meio de questionário online respondido pelos profissionais que atuam no seguimento da pesquisa. Os estudos mostraram que existe uma fragilidade importante relacionado à comunicação nas unidades básicas de saúde e que essas fragilidades impactam na motivação dos profissionais. A implantação de novas técnicas de comunicação como a CNV, podem contribuir com aumento da motivação e melhorar a qualidade dos serviços prestados. |
id |
BJRH-0_93cae10859ac93971b3d6be797859088 |
---|---|
oai_identifier_str |
oai:ojs2.ojs.brazilianjournals.com.br:article/60976 |
network_acronym_str |
BJRH-0 |
network_name_str |
Brazilian Journal of Health Review |
repository_id_str |
|
spelling |
Os benefícios da comunicação não violenta na Atenção Primária a Saúde brasileiracomunicação não violentaatenção primária à saúdeclima organizacionalgestão em saúdeA comunicação está presente no ambiente organizacional, seja ele público ou privado, exercer uma comunicação eficaz é um desafio nas organizações públicas de saúde, principalmente na atenção básica à saúde, onde em sua maioria o trabalho é realizado em equipe. A comunicação não violenta [CNV], tem sido amplamente aplicada pela melhorar a comunicação nas relações pessoais e profissionais. Esse estudo tem como objetivo identificar o clima presente nas unidades básicas de saúde brasileiras, analisar a prevalência de situações consideradas violentas e de que forma a CNV pode contribuir com a motivação dos profissionais que atuam na atenção básica. Trata-se de pesquisa de campo com abordagem quantitativa, por meio de questionário online respondido pelos profissionais que atuam no seguimento da pesquisa. Os estudos mostraram que existe uma fragilidade importante relacionado à comunicação nas unidades básicas de saúde e que essas fragilidades impactam na motivação dos profissionais. A implantação de novas técnicas de comunicação como a CNV, podem contribuir com aumento da motivação e melhorar a qualidade dos serviços prestados.Brazilian Journals Publicações de Periódicos e Editora Ltda.2023-06-26info:eu-repo/semantics/articleinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionapplication/pdfhttps://ojs.brazilianjournals.com.br/ojs/index.php/BJHR/article/view/6097610.34119/bjhrv6n3-412Brazilian Journal of Health Review; Vol. 6 No. 3 (2023); 13668-13683Brazilian Journal of Health Review; Vol. 6 Núm. 3 (2023); 13668-13683Brazilian Journal of Health Review; v. 6 n. 3 (2023); 13668-136832595-6825reponame:Brazilian Journal of Health Reviewinstname:Federação das Indústrias do Estado do Paraná (FIEP)instacron:BJRHporhttps://ojs.brazilianjournals.com.br/ojs/index.php/BJHR/article/view/60976/44011Ebert, Erica Camargo de OliveiraMendes, Lidianeinfo:eu-repo/semantics/openAccess2023-06-26T17:01:47Zoai:ojs2.ojs.brazilianjournals.com.br:article/60976Revistahttp://www.brazilianjournals.com/index.php/BJHR/indexPRIhttps://ojs.brazilianjournals.com.br/ojs/index.php/BJHR/oai|| brazilianjhr@gmail.com2595-68252595-6825opendoar:2023-06-26T17:01:47Brazilian Journal of Health Review - Federação das Indústrias do Estado do Paraná (FIEP)false |
dc.title.none.fl_str_mv |
Os benefícios da comunicação não violenta na Atenção Primária a Saúde brasileira |
title |
Os benefícios da comunicação não violenta na Atenção Primária a Saúde brasileira |
spellingShingle |
Os benefícios da comunicação não violenta na Atenção Primária a Saúde brasileira Ebert, Erica Camargo de Oliveira comunicação não violenta atenção primária à saúde clima organizacional gestão em saúde |
title_short |
Os benefícios da comunicação não violenta na Atenção Primária a Saúde brasileira |
title_full |
Os benefícios da comunicação não violenta na Atenção Primária a Saúde brasileira |
title_fullStr |
Os benefícios da comunicação não violenta na Atenção Primária a Saúde brasileira |
title_full_unstemmed |
Os benefícios da comunicação não violenta na Atenção Primária a Saúde brasileira |
title_sort |
Os benefícios da comunicação não violenta na Atenção Primária a Saúde brasileira |
author |
Ebert, Erica Camargo de Oliveira |
author_facet |
Ebert, Erica Camargo de Oliveira Mendes, Lidiane |
author_role |
author |
author2 |
Mendes, Lidiane |
author2_role |
author |
dc.contributor.author.fl_str_mv |
Ebert, Erica Camargo de Oliveira Mendes, Lidiane |
dc.subject.por.fl_str_mv |
comunicação não violenta atenção primária à saúde clima organizacional gestão em saúde |
topic |
comunicação não violenta atenção primária à saúde clima organizacional gestão em saúde |
description |
A comunicação está presente no ambiente organizacional, seja ele público ou privado, exercer uma comunicação eficaz é um desafio nas organizações públicas de saúde, principalmente na atenção básica à saúde, onde em sua maioria o trabalho é realizado em equipe. A comunicação não violenta [CNV], tem sido amplamente aplicada pela melhorar a comunicação nas relações pessoais e profissionais. Esse estudo tem como objetivo identificar o clima presente nas unidades básicas de saúde brasileiras, analisar a prevalência de situações consideradas violentas e de que forma a CNV pode contribuir com a motivação dos profissionais que atuam na atenção básica. Trata-se de pesquisa de campo com abordagem quantitativa, por meio de questionário online respondido pelos profissionais que atuam no seguimento da pesquisa. Os estudos mostraram que existe uma fragilidade importante relacionado à comunicação nas unidades básicas de saúde e que essas fragilidades impactam na motivação dos profissionais. A implantação de novas técnicas de comunicação como a CNV, podem contribuir com aumento da motivação e melhorar a qualidade dos serviços prestados. |
publishDate |
2023 |
dc.date.none.fl_str_mv |
2023-06-26 |
dc.type.driver.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/article info:eu-repo/semantics/publishedVersion |
format |
article |
status_str |
publishedVersion |
dc.identifier.uri.fl_str_mv |
https://ojs.brazilianjournals.com.br/ojs/index.php/BJHR/article/view/60976 10.34119/bjhrv6n3-412 |
url |
https://ojs.brazilianjournals.com.br/ojs/index.php/BJHR/article/view/60976 |
identifier_str_mv |
10.34119/bjhrv6n3-412 |
dc.language.iso.fl_str_mv |
por |
language |
por |
dc.relation.none.fl_str_mv |
https://ojs.brazilianjournals.com.br/ojs/index.php/BJHR/article/view/60976/44011 |
dc.rights.driver.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/openAccess |
eu_rights_str_mv |
openAccess |
dc.format.none.fl_str_mv |
application/pdf |
dc.publisher.none.fl_str_mv |
Brazilian Journals Publicações de Periódicos e Editora Ltda. |
publisher.none.fl_str_mv |
Brazilian Journals Publicações de Periódicos e Editora Ltda. |
dc.source.none.fl_str_mv |
Brazilian Journal of Health Review; Vol. 6 No. 3 (2023); 13668-13683 Brazilian Journal of Health Review; Vol. 6 Núm. 3 (2023); 13668-13683 Brazilian Journal of Health Review; v. 6 n. 3 (2023); 13668-13683 2595-6825 reponame:Brazilian Journal of Health Review instname:Federação das Indústrias do Estado do Paraná (FIEP) instacron:BJRH |
instname_str |
Federação das Indústrias do Estado do Paraná (FIEP) |
instacron_str |
BJRH |
institution |
BJRH |
reponame_str |
Brazilian Journal of Health Review |
collection |
Brazilian Journal of Health Review |
repository.name.fl_str_mv |
Brazilian Journal of Health Review - Federação das Indústrias do Estado do Paraná (FIEP) |
repository.mail.fl_str_mv |
|| brazilianjhr@gmail.com |
_version_ |
1797240031414321152 |