Modelo de Otimização de Processos para Melhoria da Qualidade dos Serviços em uma Instituição de Ensino Pública

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: IZABEL ALINNE ALVES DE PAULA
Data de Publicação: 2013
Tipo de documento: Dissertação
Título da fonte: Portal de Dados Abertos da CAPES
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