Investigação da implantação da gestão da qualidade total: um estudo empírico em pequenas e médias empresas brasileiras certificadas pela ISO 9001

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: GUSTAVO SILVEIRA DE OLIVEIRA
Data de Publicação: 2017
Tipo de documento: Tese
Título da fonte: Portal de Dados Abertos da CAPES
Texto Completo: https://sucupira.capes.gov.br/sucupira/public/consultas/coleta/trabalhoConclusao/viewTrabalhoConclusao.jsf?popup=true&id_trabalho=6288213
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