A qualidade dos serviços de análise e solução de problemas na ótica dos clientes internos: estudo de caso na Siderúrgica Alterosa S/A.

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Reginaldo de Faria
Data de Publicação: 2016
Tipo de documento: Dissertação
Título da fonte: Portal de Dados Abertos da CAPES
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Reginaldo de Faria
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