O uso de BPM e Design Thinking na Implantação de Sistemas ERP: um Estudo de caso no Setor Público

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Raimundo Lucivaldo Cruz Figueira
Data de Publicação: 2017
Tipo de documento: Dissertação
Título da fonte: Portal de Dados Abertos da CAPES
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Raimundo Lucivaldo Cruz Figueira
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