GESTÃO DE PROCESSOS COM FOCO EM MODELAGEM E DESEMPENHO: A CONTRIBUIÇÃO DOS REQUISITOS DA ISO 9001 E DO MODELO DE EXCELÊNCIA DA GESTÃO (MEG), SOB ENFOQUE PARTICIPATIVO

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: GIVANILDA DE MORAES SILVA
Data de Publicação: 2016
Tipo de documento: Dissertação
Título da fonte: Portal de Dados Abertos da CAPES
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Model of Management Excellence
Modelo de Excelência da Gestão (MEG)
GIVANILDA DE MORAES SILVA
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