Consumidores de Baixa Renda e suas Reclamações: estudo em um núcleo de defesa do consumidor
Autor(a) principal: | |
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Data de Publicação: | 2013 |
Tipo de documento: | Tese |
Título da fonte: | Portal de Dados Abertos da CAPES |
Texto Completo: | https://sucupira.capes.gov.br/sucupira/public/consultas/coleta/trabalhoConclusao/viewTrabalhoConclusao.jsf?popup=true&id_trabalho=322424 |
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Consumerismo. Insatisfação de consumo. Comportamento de reclamação do consumidor. Consumidor de baixa renda. Agência defesa do consumidor. Consumerism. Consumer dissatisfaction. Consumer complaint behavior. Low income consumer. Consumer protection agency. |
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