O uso da abordagem Fuzzy para a integração das FerramentasQFD e SERVIQUAL em serviços de saúde
Autor(a) principal: | |
---|---|
Data de Publicação: | 2013 |
Tipo de documento: | Tese |
Título da fonte: | Portal de Dados Abertos da CAPES |
Texto Completo: | https://sucupira.capes.gov.br/sucupira/public/consultas/coleta/trabalhoConclusao/viewTrabalhoConclusao.jsf?popup=true&id_trabalho=198378 |
id |
BRCRIS_c9686c1dd5a9f5b456ae7bf24946df56 |
---|---|
network_acronym_str |
CAPES |
network_name_str |
Portal de Dados Abertos da CAPES |
dc.title.pt-BR.fl_str_mv |
O uso da abordagem Fuzzy para a integração das FerramentasQFD e SERVIQUAL em serviços de saúde |
title |
O uso da abordagem Fuzzy para a integração das FerramentasQFD e SERVIQUAL em serviços de saúde |
spellingShingle |
O uso da abordagem Fuzzy para a integração das FerramentasQFD e SERVIQUAL em serviços de saúde Fuzzy approach, quality assessment, SERVQUAL, QFD. Abordagem fuzzy, avaliação da qualidade, SERVQUAL, QFD. DEISE DE ARAUJO BATISTA |
title_short |
O uso da abordagem Fuzzy para a integração das FerramentasQFD e SERVIQUAL em serviços de saúde |
title_full |
O uso da abordagem Fuzzy para a integração das FerramentasQFD e SERVIQUAL em serviços de saúde |
title_fullStr |
O uso da abordagem Fuzzy para a integração das FerramentasQFD e SERVIQUAL em serviços de saúde O uso da abordagem Fuzzy para a integração das FerramentasQFD e SERVIQUAL em serviços de saúde |
title_full_unstemmed |
O uso da abordagem Fuzzy para a integração das FerramentasQFD e SERVIQUAL em serviços de saúde O uso da abordagem Fuzzy para a integração das FerramentasQFD e SERVIQUAL em serviços de saúde |
title_sort |
O uso da abordagem Fuzzy para a integração das FerramentasQFD e SERVIQUAL em serviços de saúde |
topic |
Fuzzy approach, quality assessment, SERVQUAL, QFD. Abordagem fuzzy, avaliação da qualidade, SERVQUAL, QFD. |
publishDate |
2013 |
format |
doctoralThesis |
url |
https://sucupira.capes.gov.br/sucupira/public/consultas/coleta/trabalhoConclusao/viewTrabalhoConclusao.jsf?popup=true&id_trabalho=198378 |
author_role |
author |
author |
DEISE DE ARAUJO BATISTA |
author_facet |
DEISE DE ARAUJO BATISTA |
dc.contributor.authorLattes.fl_str_mv |
http://lattes.cnpq.br/1066649501075846 |
dc.contributor.advisor1.fl_str_mv |
DENISE DUMKE DE MEDEIROS |
dc.contributor.advisor1Lattes.fl_str_mv |
http://lattes.cnpq.br/4302059236331702 |
dc.publisher.none.fl_str_mv |
UNIVERSIDADE FEDERAL DE PERNAMBUCO |
publisher.none.fl_str_mv |
UNIVERSIDADE FEDERAL DE PERNAMBUCO |
instname_str |
UNIVERSIDADE FEDERAL DE PERNAMBUCO |
dc.publisher.program.fl_str_mv |
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO |
dc.description.course.none.fl_txt_mv |
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO |
reponame_str |
Portal de Dados Abertos da CAPES |
collection |
Portal de Dados Abertos da CAPES |
spelling |
CAPESPortal de Dados Abertos da CAPESO uso da abordagem Fuzzy para a integração das FerramentasQFD e SERVIQUAL em serviços de saúdeO uso da abordagem Fuzzy para a integração das FerramentasQFD e SERVIQUAL em serviços de saúdeO uso da abordagem Fuzzy para a integração das FerramentasQFD e SERVIQUAL em serviços de saúdeO uso da abordagem Fuzzy para a integração das FerramentasQFD e SERVIQUAL em serviços de saúdeO uso da abordagem Fuzzy para a integração das FerramentasQFD e SERVIQUAL em serviços de saúdeO uso da abordagem Fuzzy para a integração das FerramentasQFD e SERVIQUAL em serviços de saúdeO uso da abordagem Fuzzy para a integração das FerramentasQFD e SERVIQUAL em serviços de saúdeFuzzy approach, quality assessment, SERVQUAL, QFD.2013doctoralThesishttps://sucupira.capes.gov.br/sucupira/public/consultas/coleta/trabalhoConclusao/viewTrabalhoConclusao.jsf?popup=true&id_trabalho=198378authorDEISE DE ARAUJO BATISTAhttp://lattes.cnpq.br/1066649501075846DENISE DUMKE DE MEDEIROShttp://lattes.cnpq.br/4302059236331702UNIVERSIDADE FEDERAL DE PERNAMBUCOUNIVERSIDADE FEDERAL DE PERNAMBUCOUNIVERSIDADE FEDERAL DE PERNAMBUCOENGENHARIA DE PRODUÇÃOENGENHARIA DE PRODUÇÃOPortal de Dados Abertos da CAPESPortal de Dados Abertos da CAPES |
identifier_str_mv |
BATISTA, DEISE DE ARAUJO. O uso da abordagem Fuzzy para a integração das FerramentasQFD e SERVIQUAL em serviços de saúde. 2013. Tese. |
dc.identifier.citation.fl_str_mv |
BATISTA, DEISE DE ARAUJO. O uso da abordagem Fuzzy para a integração das FerramentasQFD e SERVIQUAL em serviços de saúde. 2013. Tese. |
_version_ |
1741890520536317952 |