A mudança na implantação do processo de gerenciamento de projetos em orgão público
Autor(a) principal: | |
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Data de Publicação: | 2016 |
Tipo de documento: | Trabalho de conclusão de curso |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Repositório Institucional do UniCEUB |
Texto Completo: | https://repositorio.uniceub.br/jspui/handle/235/11901 |
Resumo: | Possuir um ambiente organizacional em que sua estrutura é baseada em projetos é um desafio pra muitas organizações, principalmente em órgãos públicos, na qual são responsáveis pela melhoria da prestação dos serviços público, que é uma exigência do povo brasileiro e o gerenciamento de projetos auxilia nessas respostas a sociedade. Pensar nessa temática é o que leva esse trabalho a descrever e avaliar as mudanças que ocorrem ao implantar o processo de gerenciamento de projetos, avaliar quais os impactos gerados nas pessoas e orçamento, como lidar com as mudanças e como a estratégia da organização está envolvida com a gestão de projetos. Dessa forma, baseado no ambiente do Ministério das Cidades, foi realizado uma coleta e análise de dados com gerentes envolvidos em projetos do órgão. Com os resultados dessa pesquisa notou-se que ao implantar o gerenciamento de projetos a taxa de satisfação dos envolvidos aumentou e os projetos foram finalizados com sucesso. Percebeu-se que o Ministério ainda possui uma estrutura funcional, sem redução de hierarquia, com mudanças constantes na liderança e dificultando o alavanque e patrocínio dos projetos. Notou-se que são poucas as horas aplicadas em treinamento, mas mesmo com essa taxa baixa, os conhecimentos adquiridos têm contribuído positivamente para o Ministério. No tema de planejamento estratégico a metodologia de gerenciamento de projetos implantada auxiliou os projetos a estarem alinhados aos objetivos estratégicos do órgão, por mais que ocorra um desconhecimento por parte dos envolvidos em projetos. Assim, percebe-se que atuar na gestão de projetos é um desafio, que ao ocorrer o apoio da alta direção empresarial, possui como benefício um ambiente controlado e com resultados positivos para o alcance dos objetivos de negócio da organização. |
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Gonçalves, Bruna GuimarãesLyra, Maurício2018-04-30T17:55:48Z2018-04-30T17:55:48Z20162016GONÇALVES, Bruna Guimarães.A mudança na implantação do processo de gerenciamento de projetos em orgão público. 2016. 39 f Monografia (Especialização em Gerência de projetos de TI) – Instituto CEUB de Pesquisa e Desenvolvimento, Centro Universitário de Brasília, Brasília, 2016.https://repositorio.uniceub.br/jspui/handle/235/11901Possuir um ambiente organizacional em que sua estrutura é baseada em projetos é um desafio pra muitas organizações, principalmente em órgãos públicos, na qual são responsáveis pela melhoria da prestação dos serviços público, que é uma exigência do povo brasileiro e o gerenciamento de projetos auxilia nessas respostas a sociedade. Pensar nessa temática é o que leva esse trabalho a descrever e avaliar as mudanças que ocorrem ao implantar o processo de gerenciamento de projetos, avaliar quais os impactos gerados nas pessoas e orçamento, como lidar com as mudanças e como a estratégia da organização está envolvida com a gestão de projetos. Dessa forma, baseado no ambiente do Ministério das Cidades, foi realizado uma coleta e análise de dados com gerentes envolvidos em projetos do órgão. Com os resultados dessa pesquisa notou-se que ao implantar o gerenciamento de projetos a taxa de satisfação dos envolvidos aumentou e os projetos foram finalizados com sucesso. Percebeu-se que o Ministério ainda possui uma estrutura funcional, sem redução de hierarquia, com mudanças constantes na liderança e dificultando o alavanque e patrocínio dos projetos. Notou-se que são poucas as horas aplicadas em treinamento, mas mesmo com essa taxa baixa, os conhecimentos adquiridos têm contribuído positivamente para o Ministério. No tema de planejamento estratégico a metodologia de gerenciamento de projetos implantada auxiliou os projetos a estarem alinhados aos objetivos estratégicos do órgão, por mais que ocorra um desconhecimento por parte dos envolvidos em projetos. Assim, percebe-se que atuar na gestão de projetos é um desafio, que ao ocorrer o apoio da alta direção empresarial, possui como benefício um ambiente controlado e com resultados positivos para o alcance dos objetivos de negócio da organização.Submitted by Gisely Teixeira (gisely.teixeira@uniceub.br) on 2018-04-30T17:55:48Z No. of bitstreams: 1 51206717.pdf: 758648 bytes, checksum: 0af67c34bf8c6064972866509af52dd1 (MD5)Made available in DSpace on 2018-04-30T17:55:48Z (GMT). No. of bitstreams: 1 51206717.pdf: 758648 bytes, checksum: 0af67c34bf8c6064972866509af52dd1 (MD5) Previous issue date: 2016An organizational environment that has a project based structure is a challenge to many institutions. That affirmation is particularly true when it comes to the public sector, since public agencies must fulfill their obligations to the brazilian people. Fortunately, project management helps in that. This is in fact the theme that this paper intends to explore. It will describe and evaluate the many changes that happen when a project management process is deployed. Based on the Ministry of Cities’ environment, some data was collected from the managers involved in projects there. The results show that due to the implementation of the management process the levels of satisfaction of the personnel increased and that the projects came to a successful closure. That proves that the Ministry still has a functional structure and that no perceptible modifications were made to the hierarchy. In fact, constant changes in leadership make it difficult to encourage projects as well as sponsor them. It’s also important to point out that, even though only a few hours were alloted to the training of the personnel the amount of knowledge acquired has indeed contributed positively to the Ministry. Project management ensured that the projects delivered to business needs, even when some of the personnel involved didn’t know much about these goals and objectives. Therefore, we understand that working with project management is very a challenging thing to do, but that it also provides the instituion with many benefits whenever there’s enough support coming from the head of the company.Gerenciamento de projetoÓrgão públicoRecursos humanosCustoProject managementPublic agencyHuman resourcesCostA mudança na implantação do processo de gerenciamento de projetos em orgão públicoinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisporreponame:Repositório Institucional do UniCEUBinstname:Centro de Ensino de Brasília (UNICEUB)instacron:UNICEUBinfo:eu-repo/semantics/openAccessORIGINAL51206717.pdf51206717.pdfapplication/pdf758648https://repositorio.uniceub.br/bitstream/235/11901/1/51206717.pdf0af67c34bf8c6064972866509af52dd1MD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.uniceub.br/bitstream/235/11901/2/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD52TEXT51206717.pdf.txt51206717.pdf.txtExtracted texttext/plain87512https://repositorio.uniceub.br/bitstream/235/11901/3/51206717.pdf.txt780a0d7ffbb2b65e5f56df320cea2c86MD53235/119012019-05-08 19:26:37.165oai:repositorio.uniceub.br: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Repositório de PublicaçõesPRIhttps://repositorio.uniceub.br/oai/requestopendoar:23612019-05-08T19:26:37Repositório Institucional do UniCEUB - Centro de Ensino de Brasília (UNICEUB)false |
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