Aplicação das ferramentas da qualidade na avaliação de desvios na indústria farmacêutica

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Ascenção, Thuane Souza Ferreira de
Data de Publicação: 2019
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da FIOCRUZ (ARCA)
Texto Completo: https://www.arca.fiocruz.br/handle/icict/35035
Resumo: Com o crescimento da economia e da globalização, a competitividade e alcance mercadológico entre as empresas estão em constante expansão. Estes fatores fazem com que as indústrias procurem, cada vez mais, pela melhoria contínua do processo, e, consequentemente, um gerenciamento deste mais robusto e eficaz, possibilitando a diminuição de perdas e reprocessos. O presente trabalho se propõe a, através de uma abordagem da análise teórica, apresentar a aplicabilidade das ferramentas básicas da qualidade e de ferramentas mais modernas. O conjunto de tais ferramentas pode ser empregado ao avaliar os desvios que podem ocorrerdentro da indústria farmacêutica, procurando facilitar o seu entendimento e uso dentro da rotina industrial, ao produzir medicamentos diversos. Desta maneira, objetiva-se mostra-las de uma maneira fácil de entender e aplicar.Os desvios que tem a possibilidade de ocorrer em uma unidade fabril podemacarretar em uma diminuição da produtividade e lucro para a empresa, além de afetar a visão que os consumidores têm sobre tal marca. Diante do exposto, justificasea soma de esforços para evitar que falhas ocorram. Isso é possível através da análise detalhada e assertiva dessas não conformidades e emprego de melhorias nos pontos corretos do processo produtivo. O estudo mostra a praticidade e versatilidade no emprego das sete ferramentas básicas da qualidade, que, por estes motivos podem ser utilizadas por diferentesníveis hierárquicos e em análises rotineiras. Serão abordadas as ferramentas de folha de verificação, gráfico de controle, diagrama de Pareto, diagrama de causa e efeito, histograma, diagrama de dispersão e fluxograma, além de algumas ferramentas mais modernas, sendo estas, técnicas de tratamento e análise de informações importantes para a coleta e análise do processo em estudo.
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spelling Ascenção, Thuane Souza Ferreira deLobo, Bianca Waruar PauloSeiceira, Rafael CardosoBoniatti, JanineLobo, Bianca Waruar Paulo2019-08-23T16:59:36Z2019-08-23T16:59:36Z2019ASCENçãO, Thuane Souza Ferreira de. Aplicação das ferramentas da qualidade na avaliação de desvios na indústria farmacêutica. 2019. 60 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização em Tecnologia Industrial Farmacêutica) - Instituto de Tecnologia em Fármacos/Farmanguinhos, Fundação Oswaldo Cruz, Rio de Janeiro, RJ, 2019.https://www.arca.fiocruz.br/handle/icict/35035Com o crescimento da economia e da globalização, a competitividade e alcance mercadológico entre as empresas estão em constante expansão. Estes fatores fazem com que as indústrias procurem, cada vez mais, pela melhoria contínua do processo, e, consequentemente, um gerenciamento deste mais robusto e eficaz, possibilitando a diminuição de perdas e reprocessos. O presente trabalho se propõe a, através de uma abordagem da análise teórica, apresentar a aplicabilidade das ferramentas básicas da qualidade e de ferramentas mais modernas. O conjunto de tais ferramentas pode ser empregado ao avaliar os desvios que podem ocorrerdentro da indústria farmacêutica, procurando facilitar o seu entendimento e uso dentro da rotina industrial, ao produzir medicamentos diversos. Desta maneira, objetiva-se mostra-las de uma maneira fácil de entender e aplicar.Os desvios que tem a possibilidade de ocorrer em uma unidade fabril podemacarretar em uma diminuição da produtividade e lucro para a empresa, além de afetar a visão que os consumidores têm sobre tal marca. Diante do exposto, justificasea soma de esforços para evitar que falhas ocorram. Isso é possível através da análise detalhada e assertiva dessas não conformidades e emprego de melhorias nos pontos corretos do processo produtivo. O estudo mostra a praticidade e versatilidade no emprego das sete ferramentas básicas da qualidade, que, por estes motivos podem ser utilizadas por diferentesníveis hierárquicos e em análises rotineiras. Serão abordadas as ferramentas de folha de verificação, gráfico de controle, diagrama de Pareto, diagrama de causa e efeito, histograma, diagrama de dispersão e fluxograma, além de algumas ferramentas mais modernas, sendo estas, técnicas de tratamento e análise de informações importantes para a coleta e análise do processo em estudo.With growth of the economy and globalization, the competitiveness and market reach between companies are constantly expanding. These factors cause industries to seek, more and more, for the continuous improvement of the process, and, consequently, a more robust and effective management, allowing the reduction of losses and reprocesses. The present work proposes, through a theoretical analysis approach, to present the applicability of basic quality tools and more modern tools. The set of such tools can be employed in evaluating the deviations that may occur within the pharmaceutical industry, seeking to facilitate their understanding and use within the industrial routine, when producing various drugs. In this way, it aims to show them in a way that is easy to understand and apply. Deviations that may occur in a manufacturing unit can result in a decrease in productivity and profit for the company, as well as affect the view that consumers have about that brand. In view of the above, it is justified to sum up efforts to avoid failures occurring. This is possible through the detailed and assertive analysis of these nonconformities and the use of improvements in the correct points of the productive process. The study shows the practicality and versatility in the use of the seven basic quality tools, which for these reasons can be used by different hierarchical levels and in routine analyzes. The tools of check sheet, control chart, Pareto diagram, cause and effect diagram, histogram, dispersion diagram and flow chart will be approached, along with some more modern tools, which are techniques for treatment and analysis of important information for the collection and analysis of the process under study.Fundação Oswaldo Cruz. Instituto de Tecnologia em Fármacos. Rio de Janeiro, RJ, Brasil.porFerramentas da QualidadeDesviosIndústria FarmacêuticaQuality ToolsDeviationsPharmaceutical IndustryEquipamentos de LaboratórioIndústria FarmacêuticaControle de QualidadeAplicação das ferramentas da qualidade na avaliação de desvios na indústria farmacêuticaApplication of quality tools in the evaluation of deviations in the pharmaceutical industryinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis2019-02-05Instituto de Tecnologia em FármacosFundação Oswaldo Cruz. Instituto de Tecnologia em Fármacos / FarmanguinhosRio de Janeiro / RJPós-graduação em Tecnologias Industriais Farmacêuticasinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Institucional da FIOCRUZ (ARCA)instname:Fundação Oswaldo Cruz (FIOCRUZ)instacron:FIOCRUZLICENSElicense.txttext/plain1748https://www.arca.fiocruz.br/bitstream/icict/35035/1/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD51ORIGINALthuane_souza_ferreira.pdfapplication/pdf607731https://www.arca.fiocruz.br/bitstream/icict/35035/2/thuane_souza_ferreira.pdfe9dad043f9a266b714fb56b86c4c2a3fMD52TEXTthuane_souza_ferreira.pdf.txtthuane_souza_ferreira.pdf.txtExtracted texttext/plain88193https://www.arca.fiocruz.br/bitstream/icict/35035/3/thuane_souza_ferreira.pdf.txt4c7487d2a66d0ce69f028f358ff1ff9cMD53icict/350352019-08-25 22:14:45.736oai:www.arca.fiocruz.br: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Repositório InstitucionalPUBhttps://www.arca.fiocruz.br/oai/requestrepositorio.arca@fiocruz.bropendoar:21352019-08-26T01:14:45Repositório Institucional da FIOCRUZ (ARCA) - Fundação Oswaldo Cruz (FIOCRUZ)false
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