Módulo 2 - preparação para a aplicação da MASP

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Noblat, Pedro Luiz Delgado (Conteudista, 2002)
Data de Publicação: 2015
Outros Autores: Souza, Bruno Cesar Grossi de (Conteudista, 2002), Barcelos, Carlos Leonardo Klein (Conteudista, 2002)
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da ENAP
Texto Completo: http://repositorio.enap.gov.br/handle/1/2283
Resumo: Este documento trata de etapas da MASP, preparação para a aplicação da MASP, estudo do processo.
id ENAP_0e8e042a242b6c867c85ab2a5ea9f20a
oai_identifier_str oai:repositorio.enap.gov.br:1/2283
network_acronym_str ENAP
network_name_str Repositório Institucional da ENAP
repository_id_str 3046
spelling Noblat, Pedro Luiz Delgado (Conteudista, 2002)Souza, Bruno Cesar Grossi de (Conteudista, 2002)Barcelos, Carlos Leonardo Klein (Conteudista, 2002)Souza, Bruno Cesar Grossi de (Revisor, 2004-2013)2015-07-13T18:14:31Z2015-07-13T18:14:31Z2015-04http://repositorio.enap.gov.br/handle/1/2283Este documento trata de etapas da MASP, preparação para a aplicação da MASP, estudo do processo.Número de páginas: 12 p.Administração PúblicaGestão de ProcessosEscola Nacional de Administração Pública (Enap)http://www.enap.gov.br/index.php?option=com_include&evento=lista_cursos_ead&Itemid=171reponame:Repositório Institucional da ENAPinstname:Escola Nacional de Administração Pública (ENAP)instacron:ENAPgestão de conflitoplano de açãoprocessometodologiaanálisemelhoriaprocessoMASPMódulo 2 - preparação para a aplicação da MASPMódulo Completoinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionEscola Nacional de Administração Pública (Enap)Termo::Licença Padrão ENAP::É permitida a reprodução e a exibição para uso educacional ou informativo, desde que respeitado o crédito ao autor original e citada a fonte (http://www.enap.gov.br). Permitida a inclusão da obra em Repositórios ou Portais de Acesso Aberto, desde que fique claro para os usuários esses “termos de uso” e quem é o detentor dos direitos autorais, a Escola Nacional de Administração Pública (ENAP). Proibido o uso comercial. Permitida a criação de obras derivadas, desde que respeitado o crédito ao autor original. Essa licença é compatível com a Licença Creative Commons (by-nc-sa).info:eu-repo/semantics/openAccessPaís::BR:BrasilAo final deste módulo, espera-se que o participante seja capaz de identificar processos e seu escopo para a aplicação da MASP; mapear o processo – nome, unidade/pessoa, número de executantes, clientes e seus requisitos, produtos/serviços, fornecedores e entradas, sequência lógica, normas existentes e padrões de desempenho e qualidade; descrever o processo por meio da ferramenta fluxograma.Servidores públicos em geral (prioritariamente do executivo federal), interessados na aplicação de conceitos e ferramentas de gestão da qualidade, bem como na metodologia de análise e solução de problemas.Este é o segundo dos quatro módulos do curso Metodologia de Análise e Solução de Problemas.porORIGINALMASP - Módulo (2).pdfMASP - Módulo (2).pdfapplication/pdf1288793http://repositorio.enap.gov.br/jspui/bitstream/1/2283/1/MASP%20-%20M%c3%b3dulo%20%282%29.pdf48131ace87808bf25b444487edc0bc00MD51TEXTMASP - Módulo (2).pdf.txtMASP - Módulo (2).pdf.txtExtracted Texttext/plain11764http://repositorio.enap.gov.br/jspui/bitstream/1/2283/2/MASP%20-%20M%c3%b3dulo%20%282%29.pdf.txtc57d04b76c0a8729ac2968472e586b86MD52THUMBNAILMASP - Módulo (2).pdf.jpgMASP - Módulo (2).pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg1401http://repositorio.enap.gov.br/jspui/bitstream/1/2283/3/MASP%20-%20M%c3%b3dulo%20%282%29.pdf.jpgff7dfaf62603f34e36fd9b44550692f1MD531/22832018-08-01 21:58:05.337oai:repositorio.enap.gov.br:1/2283Repositório Institucionalhttp://repositorio.enap.gov.br/PUBhttp://repositorio.enap.gov.br/oai/requestbiblioteca@enap.gov.bropendoar:30462018-08-01T21:58:05Repositório Institucional da ENAP - Escola Nacional de Administração Pública (ENAP)false
dc.title.pt_BR.fl_str_mv Módulo 2 - preparação para a aplicação da MASP
title Módulo 2 - preparação para a aplicação da MASP
spellingShingle Módulo 2 - preparação para a aplicação da MASP
Noblat, Pedro Luiz Delgado (Conteudista, 2002)
análise
melhoria
processo
MASP
gestão de conflito
plano de ação
processo
metodologia
title_short Módulo 2 - preparação para a aplicação da MASP
title_full Módulo 2 - preparação para a aplicação da MASP
title_fullStr Módulo 2 - preparação para a aplicação da MASP
title_full_unstemmed Módulo 2 - preparação para a aplicação da MASP
title_sort Módulo 2 - preparação para a aplicação da MASP
author Noblat, Pedro Luiz Delgado (Conteudista, 2002)
author_facet Noblat, Pedro Luiz Delgado (Conteudista, 2002)
Souza, Bruno Cesar Grossi de (Conteudista, 2002)
Barcelos, Carlos Leonardo Klein (Conteudista, 2002)
author_role author
author2 Souza, Bruno Cesar Grossi de (Conteudista, 2002)
Barcelos, Carlos Leonardo Klein (Conteudista, 2002)
author2_role author
author
dc.contributor.other.none.fl_str_mv Souza, Bruno Cesar Grossi de (Revisor, 2004-2013)
dc.contributor.author.fl_str_mv Noblat, Pedro Luiz Delgado (Conteudista, 2002)
Souza, Bruno Cesar Grossi de (Conteudista, 2002)
Barcelos, Carlos Leonardo Klein (Conteudista, 2002)
dc.subject.por.fl_str_mv análise
melhoria
processo
MASP
topic análise
melhoria
processo
MASP
gestão de conflito
plano de ação
processo
metodologia
dc.subject.enap.pt_BR.fl_str_mv gestão de conflito
plano de ação
processo
metodologia
description Este documento trata de etapas da MASP, preparação para a aplicação da MASP, estudo do processo.
publishDate 2015
dc.date.accessioned.fl_str_mv 2015-07-13T18:14:31Z
dc.date.available.fl_str_mv 2015-07-13T18:14:31Z
dc.date.issued.fl_str_mv 2015-04
dc.type.driver.fl_str_mv Módulo Completo
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv http://repositorio.enap.gov.br/handle/1/2283
url http://repositorio.enap.gov.br/handle/1/2283
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.rights.driver.fl_str_mv Escola Nacional de Administração Pública (Enap)
info:eu-repo/semantics/openAccess
rights_invalid_str_mv Escola Nacional de Administração Pública (Enap)
eu_rights_str_mv openAccess
dc.publisher.none.fl_str_mv Escola Nacional de Administração Pública (Enap)
publisher.none.fl_str_mv Escola Nacional de Administração Pública (Enap)
dc.source.pt_BR.fl_str_mv http://www.enap.gov.br/index.php?option=com_include&evento=lista_cursos_ead&Itemid=171
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositório Institucional da ENAP
instname:Escola Nacional de Administração Pública (ENAP)
instacron:ENAP
instname_str Escola Nacional de Administração Pública (ENAP)
instacron_str ENAP
institution ENAP
reponame_str Repositório Institucional da ENAP
collection Repositório Institucional da ENAP
bitstream.url.fl_str_mv http://repositorio.enap.gov.br/jspui/bitstream/1/2283/1/MASP%20-%20M%c3%b3dulo%20%282%29.pdf
http://repositorio.enap.gov.br/jspui/bitstream/1/2283/2/MASP%20-%20M%c3%b3dulo%20%282%29.pdf.txt
http://repositorio.enap.gov.br/jspui/bitstream/1/2283/3/MASP%20-%20M%c3%b3dulo%20%282%29.pdf.jpg
bitstream.checksum.fl_str_mv 48131ace87808bf25b444487edc0bc00
c57d04b76c0a8729ac2968472e586b86
ff7dfaf62603f34e36fd9b44550692f1
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositório Institucional da ENAP - Escola Nacional de Administração Pública (ENAP)
repository.mail.fl_str_mv biblioteca@enap.gov.br
_version_ 1817559551835111424