A utilização do Facebook pelas bibliotecas do Sistema de Bibliotecas da Universidade Federal de Alagoas

• Autor(a) principal: Azevedo, Ana Karisse Valença Silva
• Data de Publicação: 2017
• Outros Autores: Bento, Janyelle Mayara, Ferreira Carlos, Julie Christie Bertolino Café dos Santos, Andrade, Robéria de Lourdes de Vasconcelos
• Tipo de documento: Artigo
• Idioma: por
• Título da fonte: RBBD. Revista Brasileira de Biblioteconomia e Documentação (Online)
• Texto Completo: https://rbbd.febab.org.br/rbbd/article/view/962
• topic: Bibliotecas Universitárias; Mídias sociais; Web 2.0

As bibliotecas são um reflexo da comunidade em que estão inseridas. No contexto da evolução das tecnologias de informação e comunicação, bem como maior interação do usuário nas mídias sociais, as bibliotecas universitárias são impelidas a atuarem nesse novo ambiente. O presente artigo analisa o uso da mídia social Facebook pelas bibliotecas da Universidade Federal de Alagoas. A pesquisa é do tipo bibliográfico e exploratório, com uma abordagem qualitativa e quantitativa, o universo é composto pelas 13 bibliotecas do Sistema de Bibliotecas da Universidade Federal de Alagoas, com amostra qualitativa composta por 8 destas 13 bibliotecas, as quais fazem uso da mídia social Facebook, sendo observados as variáveis presença on-line, engajamento e visibilidade. A coleta de dados ocorreu no período de 04 a 23 de abril, sendo analisadas as dez últimas postagens de cada página/perfil das bibliotecas na referida mídia social. Como resultados percebe-se a presença on-line da maioria das bibliotecas analisadas, porém visibilidade e engajamento mínimo. Conclui-se que há pouca valorização do Facebook enquanto ferramenta de disseminação de informação, comunicação e interação com os usuários.