Evidências do Isomorfismo nas práticas de Controladoria de concessionárias privadas de serviços públicos de água e esgoto

• Autor(a) principal: BETARESSI, Vlademir
• Data de Publicação: 2016
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações do FECAP
• Texto Completo: http://tede.fecap.br:8080/handle/jspui/717
• topic: Isomorphisms (Mathematics). Controllership. Managerial accounting.; Isomorfismo. Controladoria. Contabilidade gerencial.; CIÊNCIAS CONTÁBEIS

A abordagem do isomorfismo pressupõe que as organizações respondam de maneiras similares a outras organizações, quando essas estão ajustadas a um determinado ambiente. A Controladoria, dentro do contexto econômico atual, exerce o papel de geradora de informação, de maneira a adequar tal informação ao perfil da empresa e dos gestores que dela farão uso na gestão dos negócios. A velocidade dos negócios aliada à competitividade entre as empresas faz com que as atribuições e práticas de controladoria cresçam, de modo relevante, nas organizações. A pesquisa proposta neste estudo objetivou analisar as evidências do isomorfismo nas práticas de Controladoria nas empresas do segmento de concessionárias privadas de serviços públicos de água e esgoto. Esse segmento possui características diferenciadas dos demais, apresentando uma forte regulamentação de suas atividades, seus principais direitos e responsabilidades são claramente definidos em contrato e necessitam seguir à risca essas definições para que sejam evitados litígios contratuais que podem levar até à penalidade máxima de suspensão do contrato. Entre esses direitos e obrigações estão, por exemplo, a definição do valor da tarifa, os valores dos investimentos, os percentuais de retorno do investimentos, aspectos que impactam significativamente na gestão da concessionária, tornando a atuação da controladoria ainda mais relevante dentro dessas organizações. A metodologia utilizada consiste em uma pesquisa descritiva com abordagem qualitativa, cujos dados foram coletados por meio de entrevistas com roteiro semiestruturado e análise documental. As entrevistas foram aplicadas junto aos responsáveis pela controladoria de dois grandes grupos empresariais, grupos líderes do segmento da construção civil e detentores de diversos ativos no segmento de concessionárias, entre esses, no segmento de saneamento, especificamente água e esgoto, no qual também possuem expressão de participação desses ativos. A pesquisa identificou como achado evidências do isomorfismo coercitivo, ocasionado basicamente por pressões do contrato de concessão e pela holding dessas concessionárias. Identificou, também, evidências do isomorfismo mimético, nas práticas de controladoria das concessionárias e nas suas estruturas e, por fim, observou o isomorfismo normativo em apenas uma das empresas pesquisada. Concluiu-se que existem evidências dos três tipos de isomorfismo nas práticas de controladoria das concessionárias privadas de serviços públicos de água e esgoto, sendo que esses não estão relacionados entre si ou são independentes.