Contribuição à estruturação da controladoria e proposição de um modelo de informações aplicáveis à atividade hospitalar

• Autor(a) principal: Quaglio, Walter Luiz
• Data de Publicação: 2002
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações do FECAP
• Texto Completo: http://tede.fecap.br:8080/handle/tede/443
• topic: Hospitals - Controllership; Hospitals - Strategic planning; Hospitais - Administração - Planejamento estratégico; Hospitais - Controladoria; CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::CIENCIAS CONTABEIS

O segmento hospitalar vem passando por uma reformulação nos seus conceitos de gestão. Cede lugar, por força do mercado, o seu conteúdo pragmático de beneficência para o conteúdo empresarial de negócio. As forças de mercado, compostas pelos fornecedores, pelos profissionais ds áreas médicas e de enfermagem, pelos agentes pagadores das contas médica-hospitalares, que são os convênios, o desenvolvimento tecnológico dos equipamentos médicos e os clientes que reclamam por melhores qualidade de serviços, têm exigido dos administradores hospitalares, uma gestão mais qualificada e profissional, ou seja, uma reformulação nos seus conceitos de gestão. O cenário atual dos hospitais representa um grande desafio. O segmento enfrenta dficuldades econômicas e financeiras, oriundas de vários fatores, tais como, uma política de preços sem domínio dos custos afetando a lucratividade, baixa produtividade impactando nos níveis de eficiência, ausência de profissionais qualificados com visão de negócio para suprir as necessidades dos hospitais e, principalmente com baixa aderência aos instrumentos de planejamento e controle, que podem propiciar aos gestores o exercício de melhores práticas gerenciais e decisões otimizadas.