A importância percebida de competências financeiras para profissionais de Secretariado

• Autor(a) principal: CAMARGO, Fernando Aguiar
• Data de Publicação: 2017
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações do FECAP
• Texto Completo: http://tede.fecap.br:8080/handle/123456789/887
• topic: Secretariado – Administração financeira; Administração financeira; Finanças; Práticas de escritório – Administração financeira; Secretariats - financial management; financial management; Finance; Office practice - financial management; ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS

As recentes mudanças econômicas exigem, cada vez mais, profissionais capacitados e que consigam desenvolver competências distintas. O profissional de secretariado se caracteriza por apresentar conhecimento generalista em diferentes áreas do conhecimento. Porém, não há, na literatura, um trabalho que explore as competências financeiras desse profissional. Neste contexto, o anseio do presente artigo é contribuir para a percepção da importância das competências financeiras na rotina do profissional de secretariado, por meio de investigação empírica em uma amostra de 274 profissionais. Utilizou-se, para tal, técnicas de estatística descritiva, análise fatorial exploratória e regressões múltiplas. Como resultado, foram identificadas as oito principais competências financeiras inerentes a esse profissional: 1ª) solicitar orçamentos e cotações; 2ª) negociar com clientes e/ou fornecedores, considerando a política financeira da organização; 3ª) elaborar relatórios para tomada de decisões com base nos orçamentos e preços; 4ª) elaborar relatórios para reembolso de despesas, considerando a política financeira da organização; 5ª) manusear planilhas eletrônicas (Excel) para cálculos financeiros; 6ª) interpretar informações que contenham juros e/ou acréscimos; 7ª) manusear calculadoras convencionais (operações simples) e 8ª) interpretar informações que contenham descontos. Desenvolveu-se, ainda, uma proposta de Escala de Competências Financeiras para Profissionais de Secretariado.