Innovation performance in service companies and KIBS vis-à-vis manufacturing: the relevance of absorptive capacity and openness
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| Data de Publicação: | 2016 |
| Outros Autores: | |
| Tipo de documento: | Artigo |
| Idioma: | eng por |
| Título da fonte: | Revista Brasileira de Gestão de Negócios (Online) |
| Texto Completo: | https://rbgn.fecap.br/RBGN/article/view/2215 |
Resumo: | Purpose – The present paper adds to the most recent current ofliterature that highlights the importance of innovation in services,analyzing a setting – Portugal – which is relatively backward in termsof innovation performance.Design/methodology/approach – Based on a sample of 4128companies (including 1489 service companies) that answered theCommunity Innovation Survey 2008, we assessed, by resorting tologistic regressions, the determinants of innovation performance inPortuguese companies.Findings – 1) Workers who have the 1st cycle of higher educationhave a positive and significant impact on the innovation of servicecompanies whereas PhDs are detrimental to companies’ innovativeperformance; 2) Companies in the service sector in general, and inKIBS in particular, that effectively invest in external and (continuous)internal R&D activities are more innovative; 3) External scientificsources of information for innovation are crucial (and much more thanin manufacturing) to the innovation performance of service companies,especially of KIBS; 4) Similarly to manufacturing, participation ininnovation activities in cooperation with foreign partners appears as akey factor in the innovative performance of service companies.Originality/value – The study demonstrates the influence ofcompanies’ openness and the relative importance attributed to differentsources of information for innovation on innovation outcomes ofservice companies (and KIBS) compared to manufacturing industries. |
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Innovation performance in service companies and KIBS vis-à-vis manufacturing: the relevance of absorptive capacity and opennessDesempeño de la innovación en las empresas de servicios y KIBS vis a vis industria transformadora: la relevancia de la capacidad de absorción y de la aperturaDesempenho de inovação nas empresas de serviços e KIBS vis à vis indústria transformadora: a relevância da capacidade de absorção e da aberturaInnovation performanceServicesKIBSManufacturingPortugal.Desempenho de inovaçãoServiçosKIBSIndústria TransformadoraPortugal.Desempenho de inovaçãoServiçosKIBSIndústria TransformadoraPortugal.Purpose – The present paper adds to the most recent current ofliterature that highlights the importance of innovation in services,analyzing a setting – Portugal – which is relatively backward in termsof innovation performance.Design/methodology/approach – Based on a sample of 4128companies (including 1489 service companies) that answered theCommunity Innovation Survey 2008, we assessed, by resorting tologistic regressions, the determinants of innovation performance inPortuguese companies.Findings – 1) Workers who have the 1st cycle of higher educationhave a positive and significant impact on the innovation of servicecompanies whereas PhDs are detrimental to companies’ innovativeperformance; 2) Companies in the service sector in general, and inKIBS in particular, that effectively invest in external and (continuous)internal R&D activities are more innovative; 3) External scientificsources of information for innovation are crucial (and much more thanin manufacturing) to the innovation performance of service companies,especially of KIBS; 4) Similarly to manufacturing, participation ininnovation activities in cooperation with foreign partners appears as akey factor in the innovative performance of service companies.Originality/value – The study demonstrates the influence ofcompanies’ openness and the relative importance attributed to differentsources of information for innovation on innovation outcomes ofservice companies (and KIBS) compared to manufacturing industries.Objetivo – O presente trabalho tem por objetivo contribuir para a maisrecente corrente de literatura que destaca a importância da inovaçãonos serviços, analisando um contexto – Portugal – caracterizado porum relativo atraso em termos de desempenho inovador.Metodologia – Com base em uma amostra de 4.128 empresas (incluindo1.489 de serviços) que responderam à Pesquisa Comunitária sobreInovação (PCI/CIS) 2008, avaliamos, recorrendo a regressões logísticas,os determinantes do desempenho da inovação nas empresas portuguesas.Resultados – 1) Os trabalhadores que possuem o 1º ciclo do ensinosuperior têm um impacto positivo e significativo na inovação das empresasde serviços, ao passo que os doutorados são prejudiciais para odesempenho inovador das empresas; 2) as empresas do setor dos serviçosem geral, e as dos KIBS em particular, que efetivamente investem ematividade de P&D externa e interna são mais inovadoras; 3) fontescientíficas externas de informação para inovação são críticas (e muitomais do que na indústria transformadora) para o desempenho inovadordas empresas de serviços, especialmente dos KIBS; 4) da mesmaforma para a indústria transformadora, a participação em atividadesde inovação em cooperação com parceiros estrangeiros emerge comoum fator-chave para o desempenho inovador das empresas de serviços.Contribuições – Explicita a influência de abertura das empresas e aimportância relativa atribuída às distintas fontes de informação para ainovação nos resultados de inovação das empresas de serviços (e KIBS)face às empresas da indústria transformadora.Objetivo – O presente trabalho tem por objetivo contribuir para a maisrecente corrente de literatura que destaca a importância da inovaçãonos serviços, analisando um contexto – Portugal – caracterizado porum relativo atraso em termos de desempenho inovador.Metodologia – Com base em uma amostra de 4.128 empresas (incluindo1.489 de serviços) que responderam à Pesquisa Comunitária sobreInovação (PCI/CIS) 2008, avaliamos, recorrendo a regressões logísticas,os determinantes do desempenho da inovação nas empresas portuguesas.Resultados – 1) Os trabalhadores que possuem o 1º ciclo do ensinosuperior têm um impacto positivo e significativo na inovação das empresasde serviços, ao passo que os doutorados são prejudiciais para odesempenho inovador das empresas; 2) as empresas do setor dos serviçosem geral, e as dos KIBS em particular, que efetivamente investem ematividade de P&D externa e interna são mais inovadoras; 3) fontescientíficas externas de informação para inovação são críticas (e muitomais do que na indústria transformadora) para o desempenho inovadordas empresas de serviços, especialmente dos KIBS; 4) da mesmaforma para a indústria transformadora, a participação em atividadesde inovação em cooperação com parceiros estrangeiros emerge comoum fator-chave para o desempenho inovador das empresas de serviços.Contribuições – Explicita a influência de abertura das empresas e aimportância relativa atribuída às distintas fontes de informação para ainovação nos resultados de inovação das empresas de serviços (e KIBS)face às empresas da indústria transformadora.FECAP2016-06-10info:eu-repo/semantics/articleinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionAvaliado por paresapplication/pdfapplication/pdfhttps://rbgn.fecap.br/RBGN/article/view/221510.7819/rbgn.v18i59.2215Review of Business Management; Vol. 18 No. 59 (2016); 43-66RBGN Revista Brasileira de Gestão de Negócios; Vol. 18 Núm. 59 (2016); 43-66RBGN - Revista Brasileira de Gestão de Negócios; v. 18 n. 59 (2016); 43-661983-08071806-4892reponame:Revista Brasileira de Gestão de Negócios (Online)instname:Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado (FECAP)instacron:FECAPengporhttps://rbgn.fecap.br/RBGN/article/view/2215/pdfhttps://rbgn.fecap.br/RBGN/article/view/2215/pdf_1Copyright (c) 2016 Review of Business Managementinfo:eu-repo/semantics/openAccessA.C. 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