Impactos da utilização de um processo estruturado na tomada de decisão: um estudo de caso vivenciado em uma organização brasileira

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Camanho, R.
Data de Publicação: 2012
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da FEI
Texto Completo: https://repositorio.fei.edu.br/handle/FEI/370
Resumo: A estrutura de processos decisórios não é uma prática habitual nas empresas brasileiras, a presenta pesquisa avalia as influencias da utilização de um processo estruturado em uma decisão estratégica. Este trabalho foi construído através de um estudo de caso em uma empresa brasileira de bens de consumo no momento do planejamento operacional que foi estruturado a partir de cinco iniciativas estratégicas. Os gestores da empresa optaram por adotar um processo estruturado, utilizando como metodologia o AHP (Analytic Hierarchy Process), na busca de facilitar a integração dos gestores das áreas responsáveis. Na pesquisa bibliográfica foram avaliados os temas referentes a estrutura do processo decisório, razão e i ntuição, vieses da decisão e reflexos mentais dos latinos. Ao final deste estudo foi identificado nas declarações dos entrevistados que a utilização deste processo contribuiu para a inserção dos decisores e alinhamento do grupo, aumento da efetividade do resultado da reunião e novas reflexões sobre a estratégia.
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