Adotando a tecnologia de informação: análise da implementação de sistemas de "groupware"

• Autor(a) principal: Campos,Edna
• Data de Publicação: 2004
• Outros Autores: Teixeira,Francisco Lima C.
• Tipo de documento: Artigo
• Idioma: por
• Título da fonte: RAE (Online)
• Texto Completo: http://old.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1676-56482004000100006
• topic: Tecnologia de Informação; Groupware/Software; Propriedades Institucionais; Estrutura Organizacional; Agentes Humanos; Grupos de trabalho

O objetivo deste trabalho é o de explorar a relação entre tecnologia e organizações a partir da discussão de como a tecnologia da informação (TI) interage com a estrutura e os agentes humanos. Para tanto, além de explorar teoricamente o tema, visando obter-se um modelo de análise adequado, analisa-se a implantação de sistemas de informação, especificamente de software para o trabalho cooperativo (groupware), em duas organizações. Buscou-se identificar a motivação para a adoção de tais sistemas e a associação existente entre a tecnologia e o ambiente organizacional, no que se refere à estrutura e à ação de agentes. As conclusões apontam a validade do modelo teórico adotado na análise e a necessidade da interação permanente entre os elementos estruturais, os agentes humanos e a tecnologia, quando se objetiva atingir resultados diferenciados.