Organizational reconfigurations and managerial changes in service organizations: the saga of Telebahia

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Fischer, Tânia
Data de Publicação: 1996
Outros Autores: Heber, Florence, Teixeira, Angela, Sales, André
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Revista de Administração Pública
Texto Completo: https://periodicos.fgv.br/rap/article/view/8045
Resumo: This article analyzes the process of organizational reconfiguration and managerial changes in services organizations and discusses the impacts of the managerial rhetoric of the 80's and 90's on this process. The Telebahia case is presented as an example.
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spelling Organizational reconfigurations and managerial changes in service organizations: the saga of TelebahiaReconfiguraciones cambios organizativos y de gestión en las organizaciones de servicios: la saga de TelebahíaReconfigurações organizacionais e transformações gerencia is em organizações de serviços: a saga da Telebahiaorganizational changesAdvances in telecomunicaçõedevelopments and perspectives of organizations and management.cambios en la organizaciónLos avances en telecomunicaçõeevolución y perspectivas de las organizaciones y de gestión.transformações organizacionaisavanços nas telecomunicaçõeevoluções e perspectivas das organizações e gerência.This article analyzes the process of organizational reconfiguration and managerial changes in services organizations and discusses the impacts of the managerial rhetoric of the 80's and 90's on this process. The Telebahia case is presented as an example.Este artigo analisa os processos de reconfiguração organizacional e transformações gerenciais das organizações de sen·iços. discutindo os impactos da retórica gerencialista dos anos 80/90 sobre esses processos e apresentando como exemplo o caso da Telebahia.Fundação Getulio Vargas (FGV EBAPE)1996-04-12info:eu-repo/semantics/articleinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionapplication/pdfhttps://periodicos.fgv.br/rap/article/view/8045Brazilian Journal of Public Administration; Vol. 30 No. 3 (1996); 38 a 52Revista de Administração Pública; Vol. 30 Núm. 3 (1996); 38 a 52Revista de Administração Pública; v. 30 n. 3 (1996); 38 a 521982-31340034-7612reponame:Revista de Administração Públicainstname:Fundação Getulio Vargas (FGV)instacron:FGVporhttps://periodicos.fgv.br/rap/article/view/8045/6830Fischer, TâniaHeber, FlorenceTeixeira, AngelaSales, Andréinfo:eu-repo/semantics/openAccess2013-04-12T15:34:16Zoai:ojs.periodicos.fgv.br:article/8045Revistahttps://ebape.fgv.br/publicacoes/rapONGhttps://old.scielo.br/oai/scielo-oai.php||rap@fgv.br1982-31340034-7612opendoar:2013-04-12T15:34:16Revista de Administração Pública - Fundação Getulio Vargas (FGV)false
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